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São processos básicos da gestão do conhecimento a criação, o armazenamento (recuperação), a transferência e a aplicação.

O serviço de referência é uma unidade presente na estrutura organizacional de uma biblioteca.

O emprego do sinal gráfico asterisco (*) corresponde à introdução de um número ou conceito não autorizado pela CDU.

Bibliotecário é designação privativa dos bacharéis em biblioteconomia, sendo ilegal o exercício dessa profissão sem o devido registro profissional no ...

Os estudos de usuários objetivam auxiliar no dimensionamento e na melhoraria da interface entre o sistema de informação e a comunidade de usuários à q...

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A indexação consiste, basicamente, em três estágios, que tendem a se sobrepor: exame do documento e estabelecimento do assunto; identificação dos conc...

Enciclopédias, bem como dicionários, são obras de referência, razão por que não devem ser consideradas fontes de informação.

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