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O termo Web 2.0 surgiu há mais de dez anos, no artigo Fragmented Future, publicado em 1999, em que se lê: “A Web que conhecemos agora, que aparece em um browser em telas essencialmente estáticas, é apenas um embrião da Web que virá. Os primeiros lampejos da Web 2.0 começam a aparecer e apenas começamos a ver como esse embrião vai se desenvolver. A Web será entendida não como telas de textos e gráficos, mas como um mecanismo de transporte, o éter por meio do qual a interatividade acontece. Ela estará na tela do seu computador, na sua TV, no painel do seu carro, seu celular, videojogos portáteis, talvez até no seu micro-ondas.
A Web 2.0 é uma proposta de interatividade ainda não realizada, pois poucos sítios da Internet ultrapassam o estágio de páginas estáticas.