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Os OPAC consistem em catálogos automatizados que são acessados indiretamente pelo usuário, por meio de interfaces amigáveis.

O sistema utilizado para controle do acervo da RBMPF é o Aleph.

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Um dos objetivos principais da RDA é atender as necessidades do usuário.

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No estudo de usuários, a pesquisa quantitativa tem menor precisão na análise e interpretação dos resultados.