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Os novos tempos exigem que o profissional de relações públicas tenha uma visão muito crítica, engajando-se em projetos de mobilização social e científica. Ele deve saber conjugar, na sua prática cotidiana, as funções administrativa, estratégica, mediadora e política da atividade. Os profissionais de RP devem assumir suas posições publicamente e defender os interesses das organizações e dos públicos que estão à margem do progresso social. Sobre as estratégias de mobilização social e de planejamento de comunicação participativa, destaca-se a adoção do planejamento participativo, cujo objetivo principal é