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O Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade e do Habitat – PBQP-H tem como objetivo avaliar a conformidade dos sistemas de gestão da qualidade nos setores de serviços e obras.
Relacione as diretrizes do Sistema de Avaliação da Conformidade do PBQP-H da Coluna I com as características retratadas na Coluna II.
| COLUNA I | COLUNA II |
|---|---|
| 1. Caráter pró-ativo | ( ) Estágios progressivos. |
| 2. Caráter evolutivo | ( ) Criação de um ambiente de suporte. |
| 3. Transparência | ( ) Adequação a diferentes especialidades técnicas. |
| 4. Flexibilidade | ( ) Critérios e decisões tomadas. |
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.