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Com base na Constituição Federal na Lei nº 8080/90, a Lei Orgânica da Saúde na Lei nº 8142/90, que trata da participação da sociedade e do financiamento da saúde, nas demais leis que de alguma forma tem haver com o tema e nas recomendações internacionais sobre os direitos dos pacientes, um dos principais direitos dos usuários de ações e serviços de saúde é: