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A Teoria do “5S” tem por objetivos básicos a diminuição das ineficiências, evitar erros e manter tudo em perfeito funcionamento, compreendendo: Seiri (senso de Organização), Seiton (senso de Ordem), Seiso (senso de Limpeza), Seiketsu (senso de Padronização), e Shitsuke (senso de Disciplina).
Assim, podemos conceituar o senso de Ordem, segundo Eliane Cristina Pacola, em sua obra Secretariado Administrativo (2005), conforme a correta descrição da alternativa: