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Quanto ao atendimento e suporte ao usuário, à manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e à utilização de ferramentas de diagnóstico, julgue os itens a seguir.
Durante a manutenção preventiva, é recomendável utilizar um pincel metálico para remover o pó de componentes internos do computador, como a placa-mãe e a fonte de alimentação.