A NBR ISO 9001:2000 foi revisada em 2020, passando a incluir a preocupação com os documentos necessários para traduzir o...

Desempenho técnico ou funcional é o grau com que o produto cumpre a sua missão ou função básica.

O Controle de Qualidade é um processo proativo, com foco na padronização de processos para evitar falhas antes da produção.

O 5s surgiu no Japão, na década de 50, como um programa do controle de qualidade total japonês. A implementação do 5s é realizada passo a passo, sendo...

O método de desenvolvimento de projetos Seis Sigma, o DMAIC, é um o acrônimo para Define, Measure, Analyse, Improve e Control. A primeira etapa, Defin...

O Seis Sigma pode ser conceituado como um processo de negócio que possibilita às empresas reduzir significativamente desperdícios, ao mesmo tempo em q...

Na etapa de medição do DMAIC, o objetivo é esclarecer qual será o foco do projeto, por exemplo, a redução da variabilidade de determinado produto, que...

Um dos atributos da qualidade refere-se à percepção que os usuários podem ter sobre o produto a partir de seus órgãos sensoriais. Com base nessa infor...

O controle de qualidade desenvolve os processos que são capazes de produzir as características dos produtos.

De acordo com o fundamento do aprendizado organizacional do Modelo de Excelência da Gestão (MEG), para ser competitiva no mercado, toda a organização,...

Entre as ferramentas da qualidade, o fluxograma é muito utilizado para visualizar a relação de dependência entre um parâmetro de qualidade e uma variá...