A implantação de um programa 5S na organização visa à busca da qualidade na prestação dos serviços e, nessa perspectiva,...

Também será considerado técnico em secretariado o portador de certificado de conclusão do 2º grau que, na data de início da vigência da Lei nº 7.377/1...

Classificar, registrar e distribuir correspondências são atribuições do técnico em secretariado.

O(a) secretário(a) tem o importante papel de lidar com os clientes, tanto externos quanto internos, mas não precisa ser responsável por eles, mesmo qu...

Assinale a alternativa que apresenta uma ferramenta destinada à comunicação com o público interno de uma organização.

Não será possível a utilização da bandeira nacional, uma vez que ela só pode ser utilizada em manifestações oficiais e com prévio aviso à comunidade.

Maria não possui um local específico para praticar feedback com seus pares, mas, geralmente, opta pela sua sala, por ser um local movimentado e de tot...

O número de termos estrangeiros utilizados no dia a dia de um hotel é muito grande, sendo indispensável que o profissional da hotelaria esteja familia...

Ao redigir uma carta comercial, o secretário deverá ter atenção à sua estrutura, que é formada pelo cabeçalho, pela data alinhada à direita, pelo assu...

Entre as providências que devem ser tomadas para a realização de um evento na etapa de pré-evento, está a captação de recursos financeiros. Consideran...

O Impresso Normal é um serviço dos Correios, disponível em todo o território nacional, para o envio de peças promocionais (impressos) endereçadas, com...