Início/Questões/Atendimento ao Cliente/Questão 457941205139364No contexto de prestação de serviços, o espaço de tempo em que os clientes interagem com algum aspecto da empresa e dess...1457941205139364Ano: 2024Banca: Instituto VerbenaOrganização: IFSDisciplina: Atendimento ao ClienteTemas: Gestão de Operações e Serviços ao ClienteNo contexto de prestação de serviços, o espaço de tempo em que os clientes interagem com algum aspecto da empresa e dessa interação obtêm um resultado positivo ou negativo é conhecido como:Ahierarquia de valor.Bmomento da verdade.Cciclo de serviço.Djornada do cliente.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204850237Atendimento ao ClienteSão características dos serviços: