Assinale corretamente a assertiva que apresenta uma abordagem eficaz para a pacificação de conflitos interpessoais.

Ignorar completamente o conflito, esperando que desapareça com o tempo.

Abrir um diálogo construtivo para entender as preocupações e perspectivas de ambas as partes.

Evitar diálogo entre as partes para não provocar a fúria dos envolvidos.

Excluir uma das partes envolvidas para evitar futuros desentendimentos.