No texto intitulado “O Serviço Social no cotidiano: fios e desafios”, Vicente de Paula Faleiros analisa alguns dos confl...

o cotidiano institucional está carregado de amarras burocráticas que impedem o profissional de ultrapassar a aparência dos fenômenos e, desse modo, acaba por priorizar saídas individualizantes para os problemas sociais, indo de encontro, assim, à ética neoliberal hegemônica no tempo presente.

o avanço do emprego de dispositivos de tecnologia no trabalho institucional constrange as possibilidades de maior comunicabilidade do profissional com a população demandatária dos serviços sociais, na medida em que desarticula e esvazia tradições, ideologias, identidades e comunidades.

o exercício dos direitos sociais é impossível nas sociedades capitalistas, sobretudo em sua fase neoliberal, na medida em que as instituições sociais representam o braço ideológico da dominação burguesa, determinando as formas de trabalho nos diferentes espaços sócio-ocupacionais como as únicas possíveis.

o compromisso ético do cotidiano é uma dimensão crucial da ação profissional para superar as alienações de si mesmo em relação ao contexto institucional, considerando que as instituições sociais postulam valores como produtividade, exequibilidade, controle pelo alto, eficiência na redução de tempo e custo.

a crescente burocratização das instituições sociais mostra-se funcional para a agenda neoliberal, haja vista que serve de justificativa ideológica para a privatização dos serviços públicos, sob a pecha de que o setor privado é mais eficiente e produz melhores resultados do que os serviços públicos.