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457941200635743
Ano: 2016Banca: QuadrixOrganização: CRMV-RRDisciplina: Informática BásicaTemas: Chrome | Navegadores Web
Texto associado
Na questão que avalia o conhecimento de noções de informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que todos os programas mencionados estão em configuração padrão, em português, que o mouse está configurado para pessoas destras, que expressões como clicar, clique simples e clique duplo referem-se a cliques com o botão esquerdo do mouse e que teclar corresponde à operação de pressionar uma tecla e, rapidamente, liberá-la, acionando-a apenas uma vez. Considere também que não há restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados.
O software navegador Google Chrome possui uma ferramenta própria que gerencia cada aba aberta e cada extensão e plugin utilizados. Como se chama essa ferramenta?
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2

457941201352353
Ano: 2016Banca: QuadrixOrganização: CRMV-RRDisciplina: Língua PortuguesaTemas: Análise Sintática | Vocativo e Termos Acessórios da Oração | Termos Integrantes da Oração | Sintaxe | Termos Essenciais da Oração
Texto associado
Juramento do Médico Veterinário

“Sob a proteção de Deus, PROMETO que, no exercício da Medicina Veterinária, cumprirei os dispositivos legais e normativos, com especial respeito ao Código de Ética da profissão, sempre buscando uma harmonização entre ciência e arte, aplicando os meus conhecimentos para o desenvolvimento da sanidade e do bem-estar dos animais, da qualidade dos seus produtos e da prevenção de zoonoses, tendo como compromissos a promoção do desenvolvimento sustentado, a preservação da biodiversidade, a melhoria da qualidade de vida e o progresso justo e equilibrado da sociedade humana. E prometo tudo isso fazer, com o máximo respeito à ordem pública e aos bons costumes. Assim o prometo.”

(http://www.vetcardio.50webs.com/juramento.html. Acesso em 14/03/2016.) 
Releia o trecho destacado abaixo:

[...] cumprirei os dispositivos legais e normativos, com especial respeito ao Código de Ética da profissão [...]


Após a leitura, indique a alternativa que traz a correta classificação sintática dos elementos grifados. 
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3

457941200184451
Ano: 2016Banca: QuadrixOrganização: CRMV-RRDisciplina: Língua PortuguesaTemas: Termos Essenciais da Oração | Sintaxe
Texto associado
Como acontece a transmissão da leptospirose nas cidades?

A leptospirose ocorre nos centros urbanos e no campo. Nas cidades, pode atingir o homem e os animais domésticos dentro de casa, pelo contato com roedores, como ratazanas, ratos de telhado e camundongos, animais que buscam restos de alimento no lixo e esgoto. Os roedores não apresentam sinais clínicos, mas são os principais transmissores da leptospirose por excretarem a bactéria em grande quantidade pela urina praticamente por toda a vida. As leptospiras penetram na pele pelos olhos, boca, nariz e genital dos seres humanos e animais, por meio do contato com ambiente contaminado com urina de roedores ou pela lida com as excretas de outros animais doentes. Muitas vezes, o cão é o primeiro a adoecer e a transmitir a enfermidade aos tutores. No período das chuvas, quando ocorrem enchentes, os surtos de leptospirose humana tornam-se frequentes, principalmente nos locais de más condições de saneamento básico, com esgoto a céu aberto e lixões. Ao entrar em contato com as águas contaminadas pela inundação das tocas repletas de urina de roedores, o homem e os animais domésticos são acometidos pela doença. Infelizmente, o risco não desaparece depois que a água abaixa, pois a bactéria continua ativa na lama e nos resíduos úmidos.


(http://www.crmvsp.gov.br/site/noticia_ver.php?id_noticia=5592. Acesso em 14/03/2016.)
Releia o trecho abaixo.

[...] No período das chuvas, quando ocorrem enchentes, os surtos de leptospirose humana tornam-se frequentes, principalmente nos locais de más condições de saneamento básico, com esgoto a céu aberto e lixões. [...]

O sujeito da forma verbal destacada no trecho acima é classificado como: 
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4

457941201760109
Ano: 2016Banca: QuadrixOrganização: CRMV-RRDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Atendimento de Excelência
A qualidade no atendimento é um dos principais fatores para manter a empresa produtiva e competitiva no mercado. Esta realidade é apontada como positiva em todos os níveis organizacionais.
“Atendimento é sinônimo de empatia e atenção.” (Godri, 1994, p. 59). Ou seja, o cliente deve ser tratado com prioridade, deve ser ouvido, acompanhado, tratado preferencialmente pelo nome e, acima de tudo, com respeito a suas decisões e opiniões.

Sobre o assunto, julgue as seguintes afirmativas.

I. Ao se executar o atendimento, deve-se priorizar o vínculo humano, ou seja, primeiro o cliente, depois o lado comercial; lembrar sempre que cada cliente é único, que não há dois iguais e que de cada um depende a permanência da empresa no mercado.

II. O atendimento ao cliente não se restringe apenas ao momento do atendimento/compra, mas também o pós-venda; a empresa tem que utilizar processos de comunicação para saber a opinião do cliente em relação ao atendimento, produto e serviço adquirido, fortalecendo, assim, a parceria empresa/cliente.

III. Para se sobressair no atendimento ao cliente, uma organização precisa ter funcionários de alto a baixo que compartilhem em compromisso com a prestação de serviços superiores. Uma empresa pode garantir esse comprometimento ajudando os funcionários a compreender que a superioridade em serviços é do seu interesse.

Pode-se afirmar que:
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5

457941201273194
Ano: 2016Banca: QuadrixOrganização: CRMV-RRDisciplina: Informática BásicaTemas: Hardware - Armazenamento, Memórias e Periféricos
Texto associado
Na questão que avalia o conhecimento de noções de informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que todos os programas mencionados estão em configuração padrão, em português, que o mouse está configurado para pessoas destras, que expressões como clicar, clique simples e clique duplo referem-se a cliques com o botão esquerdo do mouse e que teclar corresponde à operação de pressionar uma tecla e, rapidamente, liberá-la, acionando-a apenas uma vez. Considere também que não há restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados.
Os dispositivos leitores biométricos, conectados a um computador, podem ser classificados de qual forma? 
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6

457941201108913
Ano: 2016Banca: QuadrixOrganização: CRMV-RRDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Diagramas de Fluxo de Processos | Gestão de Organizações e Métodos
Solicita-se ao Assistente Administrativo que elabore um fluxograma com as seguintes características:
  •  
  • estrutura simples, indicando apenas as atividades realizadas, sem diferenciá-las por tipos;
  •  
  • utilizado para uma visualização rápida do processo;

  • uso de frases curtas que identifiquem as atividades realizadas;
  •  
  • frequentemente usado para representar graficamente as entradas, operações e processos, saídas, conexões, decisões, arquivamento etc., que constituem o fluxo ou sequência das atividades de um sistema qualquer;
  •  
  • usa uma simbologia mais rica e variada. 


Que tipo de fluxograma ele deve, então, elaborar? 

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7

457941201006428
Ano: 2016Banca: QuadrixOrganização: CRMV-RRDisciplina: Gestão de Arquivos e DocumentosTemas: Gestão de Documentos: Arquivos Correntes e Intermediários | Definições Arquivísticas | Protocolo Documental | Fundamentos Arquivísticos
Basicamente, a função do arquivo é guardar e organizar os documentos acumulados pela instituição a que pertencem, de forma a facilitar sua localização, quando necessário. Uma boa organização dos arquivos permite que a instituição ganhe tempo e otimize seus recursos. Nesse ambiente, alguns conceitos devem ser de conhecimento do Assistente Administrativo.

Analise os conceitos a seguir.

I. Conjunto de todas as atividades que envolvem o controle dos documentos da instituição, desde a sua criação até o seu destino final (eliminação ou guarda permanente).

II. Conjunto organizado de documentos acumulados por uma pessoa ou instituição ao longo de suas atividades.

III. Conjunto de documentos mantidos sob a guarda de um arquivo.

Assinale a alternativa que contém a sequência correta conceitos descritos. 
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8

457941201336799
Ano: 2016Banca: QuadrixOrganização: CRMV-RRDisciplina: Administração de Recursos MateriaisTemas: Gestão de Estoques | Indicadores de Desempenho de Estoques
A Administração de Materiais consiste em suprir a organização dos materiais nas quantidades certas, na qualidade requerida, no momento oportuno, armazenando-os de maneira adequada e em local apropriado, praticando preços econômicos e minimizando estoques. O conceito a seguir encerra a definição de:

“Indicador responsável por informar o período (geralmente em dias) que o estoque médio será capaz de atender a demanda média”.
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9

457941201057474
Ano: 2016Banca: QuadrixOrganização: CRMV-RRDisciplina: Medicina VeterináriaTemas: Conselho Regional de Medicina Veterinária
Assinale a alternativa que contraria a Resolução CFMV nº 591/92 que institui e aprova o Regimento Interno Padrão (RIP) dos Conselhos Regionais de Medicina Veterinária-CRMVs. 
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10

457941201601597
Ano: 2016Banca: QuadrixOrganização: CRMV-RRDisciplina: Informática BásicaTemas: Internet
Texto associado
Na questão que avalia o conhecimento de noções de informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que todos os programas mencionados estão em configuração padrão, em português, que o mouse está configurado para pessoas destras, que expressões como clicar, clique simples e clique duplo referem-se a cliques com o botão esquerdo do mouse e que teclar corresponde à operação de pressionar uma tecla e, rapidamente, liberá-la, acionando-a apenas uma vez. Considere também que não há restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados.
Qual dos seguintes serviços da Web é um ótimo exemplo de ambiente colaborativo?
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