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457941200935734
Ano: 2021Banca: QuadrixOrganização: CRESS - SEDisciplina: Serviço Social e Políticas PúblicasTemas: Profissão de Assistente Social e Código de Ética | Código de Ética 1993 - Lei nº 8.662/1993 | Infrações e Penalidades no Serviço Social | CFESS/CRESS e Resoluções
O Código Processual de Ética foi resultado de um amplo debate entre o Conselho Federal e os Conselhos Regionais de Serviço Social, que teve como um de seus objetivos aprimorar e tornar mais eficazes os instrumentos que possibilitam a aplicação das normas expressas no Código de Ética do Assistente Social. No que se refere ao Código Processual de Ética, julgue o item.

Toda denúncia, representação ou queixa de assistente social, usuário e entidade realizada no Conselho Regional de Serviço Social deverá ser apurada por meio da instauração de processo administrativo disciplinar (PAD).
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2

457941201500506
Ano: 2021Banca: QuadrixOrganização: CRESS - SEDisciplina: Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA)Temas: Medidas para Pais ou Responsáveis
Há trinta anos, foi sancionado o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), inaugurando a doutrina da proteção integral, que atribui às crianças e aos adolescentes a condição de sujeitos de direitos. Com base no ECA, julgue o item. 

Suponha-se que Rodrigo, de quinze anos de idade, resida com seus pais em uma cidade distante 400 km de Aracaju e que seus avós, que moram em Aracaju, o tenham convidado para passar uma temporada com eles. É sabido, no entanto, que os genitores de Rodrigo não o poderão acompanhar, devido a compromissos assumidos. Nesse caso, conforme o ECA, Rodrigo poderá viajar sozinho para Aracaju, em ônibus interestadual, se apresentar um documento de identificação com foto e a autorização por escrito dos pais.
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3

457941202005440
Ano: 2021Banca: QuadrixOrganização: CRESS - SEDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Fundamentos de Interações Sociais | Interações Sociais

Julgue o item, relativo ao atendimento aos clientes, inclusive por telefone.


O uso de expressões que demonstrem empatia, como, por exemplo, “meu bem” e “meu amor”, é uma prática recomendada no atendimento telefônico.

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4

457941200632931
Ano: 2021Banca: QuadrixOrganização: CRESS - SEDisciplina: Serviço Social e Políticas PúblicasTemas: Profissão de Assistente Social e Código de Ética | CFESS/CRESS e Resoluções | Infrações e Penalidades no Serviço Social | Código de Ética 1993 - Lei nº 8.662/1993
A Política Nacional de Fiscalização (PNF) é um instrumento importante e necessário na perspectiva da defesa da profissão e da qualidade dos serviços prestados pelo assistente social. Com relação à Política Nacional de Fiscalização, julgue o item.

Para fiscalizar o exercício profissional, os Conselhos Regionais de Serviço Social deverão manter, em caráter permanente, uma Comissão de Orientação e Fiscalização (COFI), formada, no máximo, por seis membros: um agente fiscal concursado, a quem caberá a coordenação; dois conselheiros; e três assistentes sociais da base, inscritos no Conselho Regional de Serviço Social e em pleno gozo de seus direitos. Caso não haja representantes suficientes na jurisdição, a COFI deverá ser formada por um representante de cada segmento.
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5

457941200231992
Ano: 2021Banca: QuadrixOrganização: CRESS - SEDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Estratégias de Departamentalização | Gestão de Organizações e Métodos

Em relação aos conceitos básicos de administração, aos tipos de organização, às estruturas organizacionais, à departamentalização, aos organogramas e aos fluxogramas, julgue o item.


Uma das desvantagens da departamentalização funcional é o fato de dificultar a flexibilidade e a adaptação a mudanças externas.

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6

457941201501851
Ano: 2021Banca: QuadrixOrganização: CRESS - SEDisciplina: Raciocínio Lógico e QuantitativoTemas: Introdução à Lógica | Proposições e Operadores Lógicos

Julgue o item.


A proposição “Se o bolo é de chocolate, então os doces são de morango” é equivalente à proposição “O bolo não é de chocolate ou os doces são de morango”.

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7

457941201340086
Ano: 2021Banca: QuadrixOrganização: CRESS - SEDisciplina: Gestão de Arquivos e DocumentosTemas: Organização de Arquivos: Métodos de Arquivamento | Gestão de Documentos: Arquivos Correntes e Intermediários

No que diz respeito ao serviço de protocolo e arquivo, julgue o item.


O método unitermo é considerado como um método básico, ideográfico e numérico. 

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8

457941200333723
Ano: 2021Banca: QuadrixOrganização: CRESS - SEDisciplina: Informática BásicaTemas: Gerenciador de Arquivos do Windows - Organização de Pastas e Arquivos | Sistemas Operacionais | Microsoft Windows

Acerca dos conceitos de redes de computadores, dos conceitos de organização e de gerenciamento de arquivos, pastas e programas e das noções de vírus, worms e pragas virtuais, julgue o item.


No Windows 8, por meio do Explorador de Arquivos, é possível descobrir quantos arquivos existem em uma determinada pasta.

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9

457941201981000
Ano: 2021Banca: QuadrixOrganização: CRESS - SEDisciplina: Raciocínio Lógico e QuantitativoTemas: Teoria das Probabilidades
Texto associado

    Gabriela tem um gosto musical muito eclético. Ela possui uma coleção invejável de DVDs de axé, heavy metal e jazz, de artistas nacionais e internacionais. A respeito da coleção, sabe-se que:


• não há DVDs de axé de artistas internacionais;

• o número de DVDs de jazz corresponde ao dobro do número de DVDs de axé;

• há exatamente 41 DVDs de heavy metal;

• o número de DVDs de artistas nacionais de jazz equivale a 25% do número de DVDs de artistas nacionais de heavy metal;

• há exatamente 50 DVDs de artistas nacionais; e

• há exatamente 34 DVDs de artistas internacionais de jazz.

Com base nesse caso hipotético, julgue o item.


Escolhendo-se um DVD de um artista nacional ao acaso na coleção, a probabilidade de ele ser de axé é de 48%. 

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10

457941200899156
Ano: 2021Banca: QuadrixOrganização: CRESS - SEDisciplina: Serviço Social e Políticas PúblicasTemas: Bases Históricas e Teórico-Metodológicas do Serviço Social | Origem e Estruturação do Serviço Social

A respeito da história do serviço social, julgue o item. 


O Congresso da Virada, como ficou conhecido o II CBAS, ocorreu em 1965, ocasião em que a vanguarda profissional, de forma organizada, destituiu a mesa de abertura, que era composta por representantes do conservadorismo brasileiro, substituindo-os por expoentes da categoria profissional que defendiam a democracia e a renovação do serviço social.

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