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457941200553848
Ano: 2016Banca: INAZ do ParáOrganização: Prefeitura de Cristiano Otoni - MGDisciplina: Recursos Humanos e Gestão de PessoasTemas: Dinâmica Interpessoal | Comportamento Humano nas Organizações
Evitar falar baixo ou alto demais e o uso de formas de expressão adequadas, demonstram uma postura correta no ambiente de trabalho, além disso, ter consciência corporal e transmitir segurança e confiança do interlocutor se destacam como regras básicas para se ter êxito na carreira profissional. Dentre os demais fatores que influenciam para uma imagem profissional positiva é incorreto afirmar: 
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2

457941201213191
Ano: 2016Banca: INAZ do ParáOrganização: Prefeitura de Cristiano Otoni - MGDisciplina: Psicologia GeralTemas: Transtornos de Personalidade | Psicopatologia Geral
Indivíduos com facilidade de se emocionar, que buscam sempre por atenção; procurando impressionar os que lhe rodeiam, utilizando-se de dramatizações. Essas características definem o:
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3

457941201585039
Ano: 2016Banca: INAZ do ParáOrganização: Prefeitura de Cristiano Otoni - MGDisciplina: Informática BásicaTemas: Processadores de Texto - Microsoft Word e LibreOffice Writer | Microsoft Word | Atalhos de Teclado
No Microsoft Word, utilizamos uma combinação de teclas, também conhecida como teclas de atalho. Qual o resultado das seguintes combinações (Ctrl+O)?
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4

457941201255947
Ano: 2016Banca: INAZ do ParáOrganização: Prefeitura de Cristiano Otoni - MGDisciplina: Serviço Social e Políticas PúblicasTemas: Métodos e Técnicas de Intervenção | Ferramentas Técnico-Operacionais do Serviço Social
Sendo o profissional Assistente Social um trabalhador inserido na divisão social técnica do trabalho, necessita de bases teóricas metodológicas, técnicas ética políticas necessárias para o seu exercício profissional. Neste sentido, observa-se que esse instrumental técnico opera através da prática deste profissional que está relacionado:
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5

457941201058447
Ano: 2016Banca: INAZ do ParáOrganização: Prefeitura de Cristiano Otoni - MGDisciplina: Serviço Social e Políticas PúblicasTemas: Questão Social e Assistência Social | Trabalho e Assistência Social
Entende-se que é necessário, hoje, repensar a questão social, devido às bases de sua produção sofrerem, na atualidade, uma profunda transformação e secularização do mundo capitalista que culminam com o agravamento da questão social atrelada ao trabalho e ao capital. Portanto, é pertinente entender que a questão social apresenta-se nas relações sociais como:
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6

457941200066146
Ano: 2016Banca: INAZ do ParáOrganização: Prefeitura de Cristiano Otoni - MGDisciplina: Serviço Social e Políticas PúblicasTemas: Trabalho e Assistência Social | Gestão de Planos, Programas e Projetos | Trabalho e Assistência Social: Perfil, Demanda, Prática e Competências Profissionais | Métodos e Técnicas de Intervenção | Ferramentas Técnico-Operacionais do Serviço Social | Práticas Profissionais do Serviço Social | Metodologia de Pesquisa em Serviço Social
No que diz respeito ao projeto de intervenção social como instrumento do Serviço Social não pode ser sistematizado sem a discussão do planejamento e sua importância na contemporaneidade. Para tanto, é condição determinante que a apropriação do instrumental seja consciente e articulada de maneira proposital com o projeto político profissional. Sendo assim, entende-se que o projeto de intervenção social é um instrumento utilizado pelo Serviço Social em:
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457941201482493
Ano: 2016Banca: INAZ do ParáOrganização: Prefeitura de Cristiano Otoni - MGDisciplina: Informática BásicaTemas: Processadores de Texto - Microsoft Word e LibreOffice Writer | Microsoft Word | Atalhos de Teclado
No Microsoft Word, há recursos de seleção de vários fragmentos de texto. Qual é o procedimento para realizar essa ação?
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8

457941201784116
Ano: 2016Banca: INAZ do ParáOrganização: Prefeitura de Cristiano Otoni - MGDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Dinâmica da Comunicação | Excelência no Atendimento ao Cliente | Comunicação em Atendimento ao Cliente | Atendimento de Excelência
A qualidade do atendimento e na gestão pública, tem a premissa de atenção prioritária ao cliente, aos usuários dos serviços públicos. Assim, as organizações públicas devem buscar conhecimentos que agreguem valor e proporcionem maior satisfação aos usuários. Em relação aos aspectos comportamentais, marque a sentença correta: 
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9

457941200544408
Ano: 2016Banca: INAZ do ParáOrganização: Prefeitura de Cristiano Otoni - MGDisciplina: Informática BásicaTemas: Segurança da Informação
Realizar cópia de segurança é uma forma de prevenir perda de informações. Qual é o Backup que só efetua a cópia dos últimos arquivos que foram criados pelo usuário ou sistema?
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10

457941200292204
Ano: 2016Banca: INAZ do ParáOrganização: Prefeitura de Cristiano Otoni - MGDisciplina: Administração de Recursos MateriaisTemas: Funções da Gestão de Materiais | Fundamentos da Gestão de Recursos Materiais
Conjunto de processos desenvolvidos dentro de uma organização, destinados ao suprimento de maneira sistemática e ao continuo abastecimento de artigos, solicitados para o desempenho de atividades comerciais ou produtivas. Caracteriza-se por ser um sistema integrado a/ao:
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