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457941200348992
Ano: 2013Banca: FCCOrganização: SERGASDisciplina: Recursos Humanos e Gestão de PessoasTemas: Mediação de Conflitos
A estratégia para a administração dos conflitos na empresa, que pode ser adotada por cada uma das partes litigantes, e se caracteriza pela recusa em assumir um papel ativo nos procedimentos de resolução das divergências, é denominada

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2

457941200915529
Ano: 2010Banca: FCCOrganização: SERGASDisciplina: AuditoriaTemas: Declaração de Responsabilidade da Administração | Documentação e Relatórios
A carta de responsabilidade da administração é
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3

457941200576860
Ano: 2010Banca: FCCOrganização: SERGASDisciplina: Informática BásicaTemas: Internet
Instrução: Para responder à questão, considere as regras de utilização de computadores abaixo.

I. Como regra básica de segurança, todo e qualquer acesso, tanto ao servidor, quanto aos computadores da rede ficará documentado, em arquivos de eventos (LOG).
II. Ao efetuar LOGIN, você terá acesso a duas unidades de rede identificadas pela letra H:, sua unidade pessoal, acessível somente com sua senha, e Y:, de acesso público.
III. É expressamente proibido o uso dos computadores para fins não relacionados à atividade da empresa, tais como, visitas a sites de entretenimento, salas de bate-papo, download de músicas, jogos, vídeos etc.
IV. Sua caixa postal poderá, também, ser acessada por meio de webmail.
V. Na elaboração de textos, planilhas, slides etc, deverá ser utilizado o Microsoft Office, única suite de automação de escritório instalada nos computadores da rede.


Em relação ao item III, é correto afirmar que
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4

457941200580587
Ano: 2024Banca: IESESOrganização: SERGASDisciplina: Língua PortuguesaTemas: Ortografia
Em qual das frases abaixo há uma palavra grafada de forma INCORRETA? 
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5

457941200571416
Ano: 2013Banca: FCCOrganização: SERGASDisciplina: Recursos Humanos e Gestão de PessoasTemas: Gestão de Remuneração e Benefícios
A remuneração de um funcionário é constituída por três componentes principais: remuneração básica, incentivos salariais e benefícios. A remuneração pode incluir o maior número possível de colaboradores sob o mesmo sistema de remuneração e, desta forma, os planos de participação nos resultados fixam a mesma porcentagem para todos os funcionários, do topo até a base da organização. Este sistema é denominado

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6

457941200827533
Ano: 2010Banca: FCCOrganização: SERGASDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão Estratégica | Comunicação e Controle
A comunicação interpessoal assertiva é aquela em que a pessoa
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7

457941200107936
Ano: 2010Banca: FCCOrganização: SERGASDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Fundamentos do Atendimento
São comportamentos adequados no ambiente de trabalho:
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8

457941201935183
Ano: 2013Banca: FCCOrganização: SERGASDisciplina: Marketing e VendasTemas: Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Valor Agregado | Planejamento Estratégico de Marketing | Teorias de Marketing | Princípios do Marketing
Um dos conceitos centrais à administração de marketing é gestão do valor para o cliente. De acordo com a Teoria do Marketing, "valor" é a
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9

457941200421851
Ano: 2024Banca: IESESOrganização: SERGASDisciplina: Língua PortuguesaTemas: Acentuação Gráfica: Tipos de Palavras | Ortografia
Qual dos vocábulos abaixo é acentuado por ser proparoxítono? 
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10

457941202042733
Ano: 2013Banca: FCCOrganização: SERGASDisciplina: Direito AdministrativoTemas: Contratos Públicos
Em contratos administrativos regidos pela Lei no 8.666/1993, a garantia de execução do objeto pelo contratado é

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