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Ano: 2019Banca: SUSTENTEOrganização: Câmara de Igarassu - PEDisciplina: Comunicação SocialTemas: Gestão de Agência Publicitária | Produção de Publicidade
Um elemento essencial na comunicação publicitária é
o briefing. Qual alternativa contém uma possível
definição de sua funcionalidade?
Ano: 2019Banca: SUSTENTEOrganização: Câmara de Igarassu - PEDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Atendimento de Excelência
Complete as lacunas do trecho abaixo:
Cliente é a pessoa mais importante em qualquer tipo
de negócio. O termo não se restringe a quem já
adquiriu um ____________ ou ______________, mas
àquele que pretende fazer a aquisição, que procura
pela empresa em busca de _________________,
resolução de seus problemas e satisfação de suas
_____________. No universo secretarial, ao pensar
no cliente, deve-se assumir uma postura
_____________________, buscando compreender
não somente suas ________________ profissionais,
mas suas carências como ser humano: gentileza,
atenção, cordialidade, respeito e afetividade.
A sequência que melhor completa a realidade no
atendimento ao cliente está em:
Ano: 2019Banca: SUSTENTEOrganização: Câmara de Igarassu - PEDisciplina: Regulamentos InternosTemas: Regulamento Interno da Câmara Municipal de Igarassu | Regulamento Interno das Câmaras Municipais
Nos termos do Regimento Interno da Câmara
Municipal de Igarassu, a Câmara poderá realizar
“Tribuna Popular”, espaço democrático a ser utilizado
por entidades representativas de setores sociais ou
munícipes que assim desejarem. Nas alternativas
abaixo, estão elencadas as entidades consideradas
como representativas de setores sociais, com
exceção da descrita na alternativa:
Ano: 2019Banca: SUSTENTEOrganização: Câmara de Igarassu - PEDisciplina: Matemática: Fundamentos e AplicaçõesTemas: Sistemas de Numeração e Operações Básicas | Aritmética
Considere que um concurseiro estuda durante 2 horas
e 45 minutos na parte da manhã e mais 4 horas e 30
minutos na parte da tarde.
Assinale a alternativa que apresenta a quantidade de
minutos de estudo diários do concurseiro.
Ano: 2019Banca: SUSTENTEOrganização: Câmara de Igarassu - PEDisciplina: Língua PortuguesaTemas: Regência Verbal e Nominal | Sintaxe | Concordância Verbal e Nominal
Observe o texto a seguir:
“‘Fiquei sabendo que o Adalberto deu entrevistas
dizendo que, por enquanto, não existia nada disso, e
eu já disse que sequelas não existem. Divergências,
não devia haver. Existem certas coisas que você não
concorda, que discorda mais veementemente em um
ambiente de trabalho. Como resolvemos? Pelo
diálogo franco com a diretoria.”
(https://veja.abril.com.br/esporte/a-prova-de-fofoca-leao-citacovardia-e-avisa-nada-me-segura-aqui/. Acesso em 31/07/19)
Com base na norma-padrão da Língua Portuguesa,
está correto o que se afirma em:
Ano: 2019Banca: SUSTENTEOrganização: Câmara de Igarassu - PEDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Organização e Métodos
Reuniões são encontros organizacionais realizados
com o objetivo de tomar decisões. Leia as assertivas
abaixo:
I. É uma das formas mais eficaz de se comunicar.
II. Podem ser classificadas como internas ou
externas.
III. Seu sucesso depende apenas de um bom
planejamento.
IV. A pauta é definida antes da reunião e contempla
os assuntos que serão discutidos.
V. Um dos melhores horários para marcar as
reuniões é no fim do expediente.
A alternativa que contempla apenas as verdadeiras é:
Ano: 2019Banca: SUSTENTEOrganização: Câmara de Igarassu - PEDisciplina: Comunicação SocialTemas: Critérios de Noticiabilidade | Processos Produtivos no Jornalismo
No ambiente da Comunicação, especialmente com o
surgimento e a popularização da Internet, cresceu
entre os veículos uma tendência a cobrir um
acontecimento sob pretexto de que os outros meios
de comunicação lhe atribuam uma grande
importância. A esse comportamento, dá-se o nome
de:
Ano: 2019Banca: SUSTENTEOrganização: Câmara de Igarassu - PEDisciplina: Matemática: Fundamentos e AplicaçõesTemas: Cálculo de Porcentagem | Sistemas de Numeração e Operações Básicas | Aritmética
Uma cotação referente a um lote de produtos a serem
adquiridos custa R$ 415.720,00. O comprador pagará
ainda R$ 28.912,00 de despesa de frete. Porém, se
pagar à vista, terá um desconto de 10% apenas sobre
o custo de aquisição dos produtos. Quanto o
comprador vai pagar se optar pelo pagamento à vista?
Ano: 2019Banca: SUSTENTEOrganização: Câmara de Igarassu - PEDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Organização e Métodos
O profissional contemporâneo possui perfil
polivalente, “está inserido no processo gerencial das
empresas, como um profissional vital, para trabalhar
ao lado do poder decisório, otimizando resultado em
times, projetos, virtualmente e nas múltiplas opções
que o mercado de trabalho oferece a todos os
profissionais” (NEIVA e D´ELIA, 2014). Relacione as
colunas, levando em consideração o papel dos
secretários para as novas atuações no mercado:
1. Agente de resultados
2. Agente facilitador
3. Agente de qualidade
4. Agente de mudanças
( ) Existe uma
expectativa alta por
parte das empresas,
pois o secretário é
determinante para que
haja adesão dos
demais colaboradores.
( ) Para esta
competência, o
secretário vai utilizar a
comunicação como item
mais importante.
( ) A empresa precisa
de que todos os
profissionais sejam
geradores nas suas
respectivas áreas de
atuação.
( ) O secretário segue
as normas que
estabelecem um
conjunto de requisitos
para um padrão de
excelência.
A sequência correta está em:
Ano: 2019Banca: SUSTENTEOrganização: Câmara de Igarassu - PEDisciplina: História Geral e do BrasilTemas: História Mundial | Demandas Políticas e Sociais Contemporâneas
O racismo é um dos principais problemas sociais
enfrentados nos séculos XX e XXI, causando,
diretamente, desigualdade social e violência. A
respeito de tal afirmação, marque a única alternativa
verdadeira:
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