Questões

CERTO

ERRADO

identificação, interação e destaque 

atenção, qualificação e avaliação

fidelização, expectativa e recall

consciência, preferência e satisfação

CERTO

ERRADO

CERTO

ERRADO

Motivações, interesses e estilo de vida.

Envolvimento com o produto, grau de preferência e fidelidade ao produto

Reações a estímulos promocionais e ações dirigidas de vendas. 

Todas as alternativas acima. 

divulgação transparente de seus resultados financeiros.

ações de filantropia corporativa.

adoção de um código de ética no ambiente de trabalho.

adoção de práticas sustentáveis de produção.

criação de indicadores de atuação social.

Trabalha com os assuntos relacionados ao dia a dia da empresa e que precisam ser divulgados internamente.

Trabalha o conceito público da empresa, buscando conquistar a confiança e a credibilidade dos stakeholders da empresa.

Divulga o posicionamento da organização, construindo uma identidade e uma imagem corporativa no mercado.

Envolve toda forma de comunicação capaz de alcançar um objetivo de marketing da organização.

É voltada aos colaboradores da empresa, promovendo sua integração e os interesses dos funcionários.

Gestão flexível, histórias que emocionam as pessoas e ideias criativas.

Gestão flexível, empowerment do consumidor e ideias criativas.

Ideias criativas, histórias que emocionam as pessoas e empowerment do consumidor.

Empowerment do consumidor, gestão flexível e histórias que emocionam as pessoas.

Práticas inovadoras, histórias que emocionam as pessoas e empowerment do consumidor.

CERTO

ERRADO

fonte.

receptor;

meio;

mensagem;

emissor;