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Ano: 2018Banca: FGVOrganização: AL-RODisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Balanced Scorecard | Gestão Estratégica
Uma empresa do setor de e-commerce elabora o mapa estratégico para a realização do Balanced Scorecard.
Relacione os objetivos estratégicos, listados a seguir, às perspectivas correspondentes.
1. Aumentar o lucro líquido.
2. Aumentar o nível de satisfação dos funcionários.
3. Reduzir as devoluções de produtos.
4. Aumentar o market-share.
( ) Perspectiva Financeira.
( ) Perspectiva do Cliente.
( ) Perspectiva dos Processos Internos.
( ) Perspectiva do aprendizado e crescimento.
Assinale a opção que apresenta a sequência correta, segundo a ordem apresentada.
Ano: 2024Banca: IBFCOrganização: IMBELDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Balanced Scorecard | Gestão Estratégica
Balanced Scorecard é um modelo de gestão
estratégica que surgiu para desmistificar a
visão de que, para obter sucesso, um negócio
precisa focar unicamente em indicadores
financeiros e contábeis. Ao mesmo tempo,
serve para definir estratégias e desenhar
planejamentos de maneira muito mais
abrangente. São perspectivas desse modelo:
I. Financeira
II. Clientes
III. Marketing
IV. Comercial
Estão corretas as afirmativas:
Ano: 2024Banca: IbestOrganização: CRF-RJDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Balanced Scorecard | Gestão Estratégica
O Balanced Scorecard (BSC) é um método de
administração focado no equilíbrio organizacional, que
se baseia em quatro perspectivas, sendo que uma delas
envolve analisar o negócio do ponto de vista daquilo
que é básico para alcançar o futuro com sucesso e
considera as pessoas em termos de capacidades,
competências, motivação, empowerment, alinhamento
e estrutura organizacional em termos de investimentos
no seu futuro; e a outra inclui indicadores que garantam
a qualidade intrínseca aos produtos e processos, a
inovação, a criatividade e a capacidade de produção.
Considerando essa informação, as perspectivas
apresentadas são denominadas, respectivamente, de
Ano: 2023Banca: Instituto ConsulplanOrganização: FEPAM - RSDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Balanced Scorecard | Gestão Estratégica
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de administração focada no equilíbrio organizacional e se baseia nas
seguintes perspectivas, EXCETO:
Ano: 2024Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: CODEVASFDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Balanced Scorecard | Gestão Estratégica
Julgue o item seguinte, relativo a planejamento estratégico, excelência nos serviços públicos e empreendedorismo governamental.
No modelo BSC (balanced scorecard), os resultados alcançados na perspectiva de aprendizado e crescimento possibilitam a prospecção do comportamento dos indicadores de tendência dos objetivos estabelecidos nas demais perspectivas do plano estratégico.
Ano: 2023Banca: VUNESPOrganização: Prefeitura de Pindamonhangaba - SPDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Balanced Scorecard | Gestão Estratégica
O Balanced Scorecard (BSC)
Ano: 2018Banca: FGVOrganização: Câmara de Salvador - BADisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão Estratégica | Balanced Scorecard
No contexto da gestão estratégica de pessoas, a perspectiva
“aprendizado e crescimento” da ferramenta Balanced Scorecard
direciona o desenvolvimento das capacidades profissionais para o
alcance dos objetivos organizacionais, sendo seus princípios
norteadores:
Ano: 2018Banca: QuadrixOrganização: CRO-MTDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Balanced Scorecard | Gestão Estratégica
No que tange ao planejamento estratégico, à excelência nos serviços públicos, ao empreendedorismo governamental e às novas lideranças no Setor Público, julgue o item que se segue.
No BSC (Balanced Scorecard), a perspectiva da inovação
e do aprendizado tem o objetivo de assegurar o
treinamento e a capacitação para a força de trabalho da
organização.
Ano: 2024Banca: FUNVAPIOrganização: Câmara de Arcoverde - PEDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Balanced Scorecard | Gestão Estratégica
A abordagem de Balanced Scorecard inclui várias perspectivas. Qual das seguintes NÃO é uma dessas
perspectivas tradicionais?
Ano: 2014Banca: FGVOrganização: Prefeitura de Florianópolis - SCDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Balanced Scorecard | Gestão Estratégica
Uma grande empresa redefiniu sua estratégia corporativa e iniciou um processo que inclui reestruturação organizacional, revisão de suas linhas de produtos e a mudança da cultura organizacional. Como instrumento de apoio a essa transformação organizacional, foi implantado o balanced score card para controle do desempenho. Atenção especial vem sendo dada à perspectiva “clientes”, pois a alta direção julga que os problemas mais críticos enfrentados estão relacionados à criação de valor para os clientes da empresa.
Seriam indicadores adequados para medir os objetivos relativos a essa perspectiva:
Seriam indicadores adequados para medir os objetivos relativos a essa perspectiva:
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