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Ano: 2024Banca: QuadrixOrganização: COREN-PRDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Balanced Scorecard | Gestão Estratégica
No que se refere ao tema balanced scorecard, julgue o item a seguir.
A perspectiva dos processos internos envolve três
principais categorias: competências estratégicas;
tecnologias estratégicas; e clima para a ação.
Ano: 2018Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: STJDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Balanced Scorecard | Gestão Estratégica
A respeito do uso de ferramentas gerenciais na gestão pública, julgue o item que se segue.
O balanced scorecard é uma ferramenta para gestão do
desempenho e, em sua elaboração, devem ser incluídas as
perspectivas financeira, de processos, do cliente e de
aprendizagem para a organização.
Ano: 2025Banca: ADM&TECOrganização: CIMPAJEÚ - PEDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Balanced Scorecard | Gestão Estratégica
No que diz respeito ao Balanced Scorecard (BSC),
ferramenta estratégica de gestão, assinale a alternativa
CORRETA:
Ano: 2020Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: Ministério da EconomiaDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Balanced Scorecard | Gestão Estratégica
Com relação ao uso de técnicas de planejamento e gestão
estratégica, julgue os itens a seguir.
No BSC, cada perspectiva é formada por um conjunto de
objetivos e o alcance dos objetivos de uma perspectiva ajuda
a impulsionar a próxima perspectiva imediatamente acima.
Ano: 2019Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MPC-PADisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Balanced Scorecard | Gestão Estratégica
Um órgão público cujo planejamento estratégico é estruturado de acordo com o BSC (balanced scorecard) definiu os seguintes objetivos estratégicos: desenvolver competências de liderança e inovar em tecnologia da informação.
Os referidos objetivos estão inseridos
Ano: 2021Banca: SELECONOrganização: EMGEPRONDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Análise Comparativa | Balanced Scorecard | Gestão da Qualidade | Gestão Estratégica
A ferramenta de controle de desempenho que
abrange e integra várias dimensões, equilibrando as
tradicionais medidas de desempenho financeiro com
outros denominados fatores críticos de sucesso,
como os clientes, os processos internos, a
capacidade de aprendizagem e o crescimento é a
denominada:
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TelebrasDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Balanced Scorecard | Gestão Estratégica | Planejamento Estratégico, Tático e Operacional
A respeito de planejamento estratégico, julgue o item que se segue.
O compromisso expresso na sentença “assegurar a efetividade na gestão da informação e do conhecimento” está vinculado à perspectiva do balanced scorecard de aprendizado e crescimento.
Ano: 2024Banca: CESGRANRIOOrganização: UNEMATDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão Estratégica | Balanced Scorecard
Ao adotar a metodologia do Balanced Scorecard, o diretor
de uma empresa anunciou aos funcionários: “É um novo
tempo em nossa organização! Agora saberemos se as estratégias executadas estão contribuindo para a melhoria
do lucro e do retorno sobre o investimento. Vamos também saber se nossa proposição de valor gera satisfação
dos clientes e aumenta a sua retenção. Finalmente, vamos poder identificar se os processos definidos na cadeia
de valor da empresa estão contribuindo para a geração de
valor percebido pelos clientes”.
Como se pode perceber, o diretor deixou de fora de seu
discurso uma das perspectivas do Balanced Scorecard,
aquela que é denominada perspectiva
Ano: 2018Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: STMDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão Estratégica | Balanced Scorecard
A respeito de gestão organizacional, julgue o próximo item.
Balanced scorecard é um sistema de medição de desempenho
que se baseia em quatro perspectivas de análise
complementares: finanças, processos internos, clientes, e
aprendizado e inovações (ou crescimento).
Ano: 2014Banca: CCV-UFSOrganização: UFSDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Balanced Scorecard | Gestão Estratégica
Uma ferramenta que tem sido muito utilizada pelas organizações públicas para o
acompanhamento do seu planejamento estratégico é o Balanced Score Card (BSC). Essa
ferramenta utiliza um mapa estratégico a partir de quatro perspectivas, as quais são:
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