Questões de Concursos - Questões Comentadas

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Uma entidade classista quer divulgar novo procedimento para os associados que traz reflexos para a sociedade civil. A correta sequência de ações para comunicar este procedimento é:

Divulgação de press kits para a imprensa convocando para a coletiva de imprensa, que explicará o procedimento.

Divulgação de texto opinativo (release) para imprensa, seguida de coletiva de imprensa.

Coletiva de imprensa para entrega do release (texto informativo que explica o procedimento).

Publicação de texto opinativo nas publicações especializadas, o que chama para a coletiva de imprensa.

Divulgação de texto informativo (release) para imprensa, seguida de coletiva de imprensa.

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457941200580692

Etapa do plano estratégico de comunicação em que, segundo Margarida Kunsch (2003), se analisa as variáveis econômicas, políticas, sociais, legais, tecnológicas, culturais, demográficas e ecológicas relevantes para a organização e que podem exercer maiores influências para a sua atuação e sobrevivência na sociedade:

Análise do ambiente externo.

Análise do ambiente relevante ou setorial.

Análise do ambiente interno.

Pesquisa e construção de diagnóstico estratégico.

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457941200114148

A Comunicação Organizacional não pode ser definida, de forma objetiva, como:

O conjunto de atividades sistêmicas que visa a estabelecer o fluxo comunicativo entre a organização e seus públicos – stakeholders, de maneira estratégica e integrada, a fim de construir, manter ou transformar a imagem e a cultura empresariais.

A comunicação que existe entre a organização e seus públicos de interesse: cliente interno, fornecedores, distribuidores, clientes potenciais e sociedade em geral.

A união da Comunicação Externa – que integra Assessoria de Imprensa, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas e Marketing – com a Comunicação Interna.

A comunicação exercida entre a Instituição e o seu público interno, e é diferente também da Comunicação Administrativa, conjunto dos meios e procedimentos utilizados em uma Organização para transmissão de informações, ordens, solicitações, orientações, etc.

Todas as formas/modalidades de comunicação utilizadas e desenvolvidas pela organização para relacionar-se e interagir com seus públicos.

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457941201522124

Ano: 2018Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: IPHANDisciplina: Comunicação SocialTemas: Comunicação Institucional | Comunicação Empresarial | Tipologia Organizacional | Comunicação Organizacional

No que se refere à comunicação organizacional, julgue o item que segue.

A missão de uma organização apresenta a premissa que exprime como ela pretende ser vista futuramente por seus públicos.

CERTO

ERRADO

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457941201352480

A respeito da assessoria de imprensa, julgue o item seguinte.

Nas organizações, o papel da assessoria de imprensa é cuidar da administração do fluxo de informação e do relacionamento entre fontes de informação e imprensa, não lhe competindo se envolver com a visão de negócios da organização, por não ser esta uma função gerencial.

CERTO

ERRADO

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457941201924680

Sobre a comunicação organizacional, é INCORRETOafirmar:

A comunicação organizacional atingiu seu auge na década de 80, principalmente a partir de 1985, coma abertura política do país.

Fazem parte da Comunicação Organizacional o conhecimento e o estudo dos grupos de interesse de uma instituição e o planejamento de práticas de comunicação nos âmbitos externo e interno.

Nenhuma das alternativas está incorreta.

Comunicação organizacional, comunicação empresarial, comunicação corporativa são terminologias usadas para determinar todo t rabalho de comunicação ent re as organizações e seus públicos.

É considerada umprocesso dinâmico pormeio do qual as organizações se relacionam com o ambiente e as subpartes das organizações se conectamentre si.

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457941201641309

Texto associado

Acerca do planejamento de comunicação, criação e direção de arte, julgue o item.

Devido ao rigor metodológico adotado no Brasil, a metodologia de planejamento, que objetiva traçar os rumos da comunicação do cliente, não é tratada de maneira diferenciada nas diversas agências do país.

ERRADO

CERTO

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457941200507045

O conceito tradicional de marca engloba um conjunto de imagens, em geral, um nome, um logotipo e um slogan. Nos últimos anos, foi incorporada a esse conceito a representação da experiência que a marca proporciona aos clientes. Considerando essas informações, julgue o item subsequente.

Uma das estratégias de construção de uma marca de sucesso é a narração de histórias, como é o caso da marca Disney, que remete a personagens coloridos, graciosos e divertidos.

ERRADO

CERTO

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457941201171009

Kunsch (2003, p. 248) diz que, partindo-se do pressuposto de que já exista uma vontade política e uma decisão dos gestores superiores em produzir um plano de comunicação institucional, o processo de planejamento, em sentido mais amplo, deve ser subdividido em três etapas, que respectivamente são:

Pré-diagnóstico, gestão estratégica, planejamento estratégico.

Diagnóstico estratégico, planejamento estratégico, gestão estratégica.

Gestão estratégica, planejamento estratégico, diagnóstico estratégico.

Gestão estratégica, pré-diagnóstico, planejamento estratégico.

Planejamento estratégico, diagnóstico estratégico, gestão estratégica.

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457941201764714

Comparando os veículos de comunicação tradicionais – impressos e eletrônicos – com a internet, é possível generalizar algumas características que ora os aproximam, ora os distanciam. A esse respeito, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Em relação ao conteúdo da mensagem, a imprensa escrita possui potencial idêntico ao rádio e à televisão para explicar e analisar a informação. Em relação à internet, o conteúdo impresso é superior e mais aprofundado por dispor de mais espaço para a mensagem.

( ) A velocidade de distribuição da mensagem nos meios impressos é a menor em relação aos outros meios. Com o fenômeno da convergência digital e uso de tecnologias avançadas, é possível que rádio, televisão e internet alcancem limites semelhantes de imediatismo e instantaneidade.

( ) Os veículos impressos possuem um público mais específico e culto do que o rádio e a televisão. Na internet, a exclusão digital e fatores econômicos podem limitar o acesso de usuários.

( ) O potencial de formar opinião pública é maior na internet e na imprensa escrita devido ao semelhante caráter informativo que possuem esses meios, enquanto rádio e televisão possuem maior potencial opinativo e interpretativo.

Assinale a sequência correta.

V, F, V, V

V, F, F, V

F, V, F, F

F, V, V, F

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