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Com relação a composto mercadológico e segmentação e posicionamento de mercado, julgue o item seguinte.
Julgue o item, referente ao trabalho de relações públicas e marketing.
O marketing institucional pode ser feito tanto por
empresas com fins lucrativos, para melhorar a imagem
da empresa diante de suas audiências, quanto por
organizações que não visam ao lucro, para atrair as
atenções para o trabalho desenvolvido e, assim, receber
doações para o financiamento dos projetos.
Sobre as fases do marketing propostas por Kotler, leia o texto a seguir.
“Na primeira fase, o marketing era orientado pela transação, concentrava-se em como efetuar a ______ . Na segunda fase, o marketing tornou-se orientado pelo ______ – como fazer o consumidor voltar e comprar mais. Na terceira fase, convida os consumidores a participar do desenvolvimento de produtos da empresa e de suas comunicações. O marketing ______ é o primeiro elemento básico do Marketing 3.0. As empresas que praticam o Marketing 3.0 querem mudar o mundo. Não conseguirão fazê-lo sozinhas. O Marketing 3.0 representa a colaboração de entidades de negócios que compartilham conjuntos ______ de valores e desejos.”
(KOTLER, 2010, p. 12)
Assinale a opção cujos itens completam corretamente as lacunas do texto acima.