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457941200915158
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUNPRESP-EXEDisciplina: Comunicação SocialTemas: Marketing em Comunicação Social | Pesquisa de Mercado
Texto associado
    Pedro é servidor público federal do Poder Executivo e, desde 2015, é participante ativo normal do plano ExecPrev da FUNPRESP. A partir de uma seleção aleatória, Pedro foi escolhido para participar da pesquisa de opinião NPS (net promoter score), realizada semestralmente por email para avaliar a satisfação dos participantes com relação aos planos oferecidos pela FUNPRESP.  

Considerando essa situação hipotética, julgue o próximo item, relativos a pesquisas de opinião e de mercado. 


Suponha que Pedro tenha respondido à pergunta “Por que razão você deu essa nota?” na pesquisa, em referência a resposta dada a uma pergunta prévia em que ele tenha dado uma nota. Nesse caso, é correto afirmar que a pergunta “Por que razão você deu essa nota?” é típica de um questionário de forma estruturada e de conteúdo não disfarçado. 

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2

457941201848717
Ano: 2024Banca: CESGRANRIOOrganização: BNDESDisciplina: Comunicação SocialTemas: Marketing em Comunicação Social | Avaliação de Desempenho | Pesquisa de Mercado | Avaliação de Pesquisa de Opinião
Nas pesquisas qualitativas, os tipos de coleta de dados mais utilizados e tradicionais são presenciais, envolvendo contato pessoal entre pesquisadores e participantes. Um dos métodos qualitativos presenciais e pessoais utiliza técnicas de observação adaptadas da Antropologia Social, em que os pesquisadores acompanham as pessoas em sua rotina.

Esse método é denominado
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3

457941201680551
Ano: 2011Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: Comunicação SocialTemas: Análise de Imagem | Avaliação de Pesquisa de Opinião | Identidade Organizacional | Comunicação Organizacional | Comunicação Corporativa | Gestão de Marca | Pesquisa de Mercado | Gestão de Reputação Corporativa | Avaliação de Desempenho | Monitoramento de Mídia | Marketing em Comunicação Social
No contexto da comunicação nas organizações, a manutenção da imagem corporativa se destaca como importante instrumento de vantagem competitiva. Nesse sentido, a ferramenta mais indicada para avaliar e mensurar a imagem corporativa de uma organização é o(a)
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4

457941200965046
Ano: 2016Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUNPRESP-JUDDisciplina: Comunicação SocialTemas: Teorias da Comunicação | Estratégias de Marketing em Comunicação Social | Marketing em Comunicação Social | Monitoramento de Mídia | Avaliação de Desempenho | Pesquisa de Mercado | Opinião Pública | Percepção Pública em Marketing | Análise de Imagem | Avaliação de Pesquisa de Opinião

Julgue o item que se segue, acerca de pesquisas de marketing, de opinião e de mercado.


A estrutura que reúne, seleciona, analisa, interpreta e mantém um fluxo de informações a respeito do ambiente global de marketing no qual a empresa está inserida é denominada Sistema de Informação de Marketing (SIM).

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5

457941201466942
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUNPRESP-EXEDisciplina: Comunicação SocialTemas: Marketing em Comunicação Social | Pesquisa de Mercado
Texto associado
    Pedro é servidor público federal do Poder Executivo e, desde 2015, é participante ativo normal do plano ExecPrev da FUNPRESP. A partir de uma seleção aleatória, Pedro foi escolhido para participar da pesquisa de opinião NPS (net promoter score), realizada semestralmente por email para avaliar a satisfação dos participantes com relação aos planos oferecidos pela FUNPRESP.  

Considerando essa situação hipotética, julgue o próximo item, relativos a pesquisas de opinião e de mercado. 


Suponha que Pedro tenha respondido à seguinte pergunta na pesquisa: “Considerando a FUNPRESP como um todo e usando uma escala de 0 a 10, quão satisfeito com a FUNPRESP você está?”. Nesse caso, é correto afirmar que essa pergunta se caracteriza como quantitativa.  

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6

457941200939749
Ano: 2018Banca: FGVOrganização: BanestesDisciplina: Comunicação SocialTemas: Avaliação de Desempenho | Produção de Publicidade | Pesquisa de Mercado | Internet na Comunicação | Direção de Arte e Criação | Tecnologias da Comunicação Contemporâneas | Comunicação Organizacional | Análise de Campanha Publicitária | Segmentação de Mercado | Marketing em Comunicação Social | Monitoramento de Mídia | Planejamento de Mídia | Estratégias de Marketing em Comunicação Social | Tecnologia da Informação e Comunicação | Marketing Relacional em Comunicação Social | Novas Mídias | Planejamento Orçamentário de Comunicação

O setor de Marketing Institucional de uma empresa desenvolveu uma campanha para conquistar mais seguidores nas redes sociais. Após pesquisas junto ao público-alvo (classe BC, faixa etária de 18 a 25 anos e nível médio completo) e também diante da limitação da verba disponível, decidiu-se pela criação de uma conta no Instagram.


Destacam-se como estratégias iniciais de lançamento da conta da empresa na referida rede social:

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7

457941200909308
Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: DPUDisciplina: Comunicação SocialTemas: Percepção Pública em Marketing | Avaliação de Pesquisa de Opinião | Análise de Imagem | Pesquisa de Mercado | Avaliação de Desempenho | Monitoramento de Mídia | Marketing em Comunicação Social
No que se refere às diferentes modalidades de pesquisa, assinale a opção correta.
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8

457941200740635
Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: SEDFDisciplina: Comunicação SocialTemas: Comunicação Organizacional | Comunicação Institucional | Comunicação Empresarial | Planejamento Estratégico de Comunicação | Percepção Pública em Marketing | Pesquisa de Mercado | Marketing em Comunicação Social | Estratégias de Marketing em Comunicação Social

Em relação à Web e a pesquisas, julgue o item. 


Na comunicação organizacional, as pesquisas costumam não ser valorizadas no ambiente corporativo quando visam atender a objetivos de marketing.

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9

457941200992843
Ano: 2025Banca: FGVOrganização: DPE-RODisciplina: Comunicação SocialTemas: Marketing em Comunicação Social | Pesquisa de Mercado
Os tipos de pesquisa de opinião pública que podem ser feitos com o uso de dados primários dividem-se em dois grandes grupos: métodos quantitativos e métodos qualitativos.

Os primeiros
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10

457941200369647
Ano: 2011Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: Comunicação SocialTemas: Teorias da Comunicação | Comunicação Promocional | Globalização da Informação | Avaliação de Pesquisa de Opinião | Tecnologias da Comunicação Contemporâneas | Análise de Imagem | Percepção Pública em Marketing | Opinião Pública | Pesquisa de Mercado | Avaliação de Desempenho | Monitoramento de Mídia | Marketing em Comunicação Social | Segmentação de Mercado | Novas Mídias | Tecnologia da Informação e Comunicação | Estratégias de Marketing em Comunicação Social
As ações em mídias sociais multiplicam-se em todos os campos empresariais com grande velocidade. Com relação aos motivos que levam os profissionais de comunicação a expor sua empresa e/ou produto nessas redes de compartilhamento de informações, analise as ações abaixo.
I – Encontrar novos nichos de mercado e de consumidores.
II – Falar com um público altamente segmentado.
III – Monitorar as opiniões sobre seus produtos/serviços.
IV – Observar as ações dos seus concorrentes.

Estão corretos os motivos explicitados em
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