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Ano: 2018Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos)Organização: INBDisciplina: Engenharia da QualidadeTemas: Normas Técnicas ABNT
A interpretação de uma norma é indispensável para a
sua correta aplicação, o que exige o entendimento da
terminologia empregada.
Na norma ABNT NBR ISO 9001:2005, o uso da forma
verbal “deve” indica um(a):
Ano: 2013Banca: VUNESPOrganização: DCTADisciplina: Engenharia da QualidadeTemas: Normas Técnicas ABNT | Princípios da Qualidade
Segundo a definição da norma ABNT NBR ISO 9000 – Fundamentos e Vocabulário, melhoria contínua é:
Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: INMETRODisciplina: Engenharia da QualidadeTemas: Normas Técnicas ABNT
Assinale a opção correspondente ao órgão responsável pela especificação das condições técnicas a que devem satisfazer as oficinas que executem consertos ou manutenção de medidas materializadas e instrumentos de medir, sobre os quais haja regulamentação.
Ano: 2011Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TRE-ESDisciplina: Engenharia da QualidadeTemas: Normas Técnicas ABNT
A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) é o órgão responsável pela normalização técnica no país, estabelecendo prescrições, firmadas em consenso, e fornecendo, para uso comum e repetitivo, regras, diretrizes ou características para as atividades ou para seus resultados. Em relação à ABNT e à atividade de normalização, julgue os itens subsequentes.
A norma regulamentadora diferencia-se da norma aprovada pela ABNT (NBR) por esta ser uma norma aprovada pela ABNT e aquela ser estabelecida pelo Ministério do Trabalho e Emprego.
A norma regulamentadora diferencia-se da norma aprovada pela ABNT (NBR) por esta ser uma norma aprovada pela ABNT e aquela ser estabelecida pelo Ministério do Trabalho e Emprego.
Ano: 2013Banca: VUNESPOrganização: DCTADisciplina: Engenharia da QualidadeTemas: Ciclo PDCA | Normas Técnicas ABNT
A norma ABNT NBR ISO 9001 promove a adoção de uma abordagem de processo, que pode ser resumida em:
Ano: 2014Banca: BIO-RIOOrganização: NUCLEPDisciplina: Engenharia da QualidadeTemas: Normas Técnicas ABNT | Princípios da Qualidade
Um determinado lote veio acompanhado de um documento contendo todas as informações do produto e as características técnicas esperadas para o mesmo. Esse documento pode ser considerado como sendo um/uma:
Ano: 2019Banca: COMVEST UFAMOrganização: UFAMDisciplina: Engenharia da QualidadeTemas: Normas Técnicas ABNT
De acordo com a ABNT NBR ISO 9001:2015, ao ocorrer uma não conformidade, incluindo as provenientes de reclamações, a organização deve avaliar a necessidade de ação para eliminar as causas da não conformidade, a fim de que ela não se repita ou ocorra em outro lugar. A opção, dentre as listadas a seguir, que atende a este dispositivo, é:
Ano: 2018Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos)Organização: INBDisciplina: Engenharia da QualidadeTemas: Normas Técnicas ABNT
Um processo gerou itens com característica de qualidade
fora dos limites especificados. A organização identificou
os itens não conformes, segregou-os, definiu pelo seu
sucateamento – o que efetivamente ocorreu – e guardou
apropriadamente todos os registros pertinentes, que
indicavam: a descrição da não conformidade, a ação
tomada e o responsável pela definição dessa ação. No
entanto, a organização, depois de analisar criticamente
a ocorrência, decidiu por não implementar ação para
eliminar a(s) causa(s) da não conformidade. Com base
exclusivamente no descrito e na norma ABNT NBR ISO
9001: 2015, analise as duas proposições:
I. A organização agiu corretamente no controle de
saídas não conformes.
II. A organização falhou em cumprir o requisito
“Não conformidade e ação corretiva” da norma
ABNT NBR ISO 9001:2015, que determina a
obrigatoriedade de implementar ações para
eliminar a(s) causa(s) da não conformidade.
Pode-se afirmar:
Ano: 2018Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos)Organização: INBDisciplina: Engenharia da QualidadeTemas: Normas Técnicas ABNT
Uma equipe de auditoria interna de sistema de gestão
pode ser composta por mais de uma pessoa. Admita
uma equipe de auditoria com dois auditores. Analisando
uma mesma evidência e considerando os mesmos
critérios de auditoria, um auditor avalia que a situação
encontrada se configura em uma não conformidade;
enquanto o outro auditor tem opinião divergente, a de
que a evidência está conforme os requisitos aplicáveis.
Esse caso hipotético é indicação da violação do(a):
Ano: 2013Banca: VUNESPOrganização: DCTADisciplina: Engenharia da QualidadeTemas: Normas Técnicas ABNT | Princípios da Qualidade
Seguir a norma ABNT NBR ISO 9001 significa