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457941201898190
Ano: 2012Banca: COPEVE-UFALOrganização: MPE-ALDisciplina: Comunicação SocialTemas: Ferramentas de Relações Públicas | Gestão de Marca | Comunicação Corporativa | Comunicação Organizacional | Comunicação Institucional
Como obter uma imagem favorável à instituição / empresa ? Assinale a opção errada.

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2

457941200216607
Ano: 2013Banca: CESGRANRIOOrganização: BNDESDisciplina: Comunicação SocialTemas: Planejamento de Mídia | Gestão de Marca | Planejamento Estratégico de Comunicação
Em suas ações de branding, uma organização financeira adota um posicionamento por uso/aplicação.
Sendo assim, suas campanhas de comunicação realçam o fato de que ela é a
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3

457941201106188
Ano: 2017Banca: FAUOrganização: E-Paraná Comunicação - PRDisciplina: Comunicação SocialTemas: Marketing Relacional em Comunicação Social | Comunicação Organizacional | Comunicação Corporativa | Tecnologias da Comunicação Contemporâneas | Internet na Comunicação | Gestão de Marca | Marketing em Comunicação Social | Estratégias de Marketing em Comunicação Social | Planejamento de Mídia

No Marketing digital, a palavra marketing vem antes da palavra digital, ao menos aqui no Brasil. O que quero dizer é que os conceitos fundamentais de marketing, publicidade e design são mais importantes do que todas as ferramentas digitais vistas aqui. São as estratégias, o planejamento e o pensamento humano que vão fazer as táticas utilizadas nas ferramentas atuais ou futuras darem resultados. (TELLES, André. A revolução das mídias sociais. 2.ed. São Paulo: M. Books do Brasil, 2011. p.176)


Das afirmações abaixo, qual delas não é verdadeira?

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4

457941201169687
Ano: 2011Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: AL-CEDisciplina: Comunicação SocialTemas: Comunicação Empresarial | Comunicação Institucional | Comunicação Organizacional | Gestão de Marca | Produção Gráfica | Identidade Visual
Texto associado
Julgue o item, que trata da comunicação empresarial.
A marca, em uma organização, pode apresentar-se como nome, termo, sinal, símbolo ou desenho, ou uma combinação deles, que pretendem identificar os bens e serviços por ela oferecidos e diferenciá-los dos concorrentes.
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5

457941201879000
Ano: 2023Banca: FCMOrganização: IF Sul - MGDisciplina: Comunicação SocialTemas: Comunicação Promocional | Comunicação Organizacional | Gestão de Marca | Marketing em Comunicação Social | Segmentação de Mercado | Estratégias de Marketing em Comunicação Social
Em 2010, a cantora Ivete Sangalo assumiu o posto de comissária de bordo da TAM Linhas Aéreas, companhia da qual foi garota propaganda. A ação aconteceu durante o voo para Nova York, onde a cantora realizou um show na Madison Square. Durante a viagem, Ivete convidou os passageiros a comparecerem ao evento, um dos mais importantes de sua carreira.

Considerando-se a ação promocional apresentada, avalie as afirmações seguintes.


I - As ações de marketing promocional possibilitam promover marcas/produtos sem o uso da mídia convencional.

II - Ações como essa possibilitam colocar o possível consumidor no centro da comunicação, através de uma experiência positiva com a marca.

III - Ações promocionais aumentam o nível de lembrança da marca dentro de um público-alvo específico.

IV - Esse tipo de ação constitui venda pessoal, não devendo fazer parte do mix de comunicação da empresa, apenas uma estratégia a parte.


Está correto apenas o que se afirma em 
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6

457941200081146
Ano: 2016Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TCE-PADisciplina: Comunicação SocialTemas: Responsabilidade Social Corporativa | Integração Organizacional | Avaliação de Pesquisa de Opinião | Comunicação Empresarial | Identidade Organizacional | Comunicação Organizacional | Comunicação Organizacional | Dinâmica de Equipe e Relações Humanas | Comunicação Corporativa | Gestão de Marca | Gestão de Relacionamento e Responsabilidade Social | Gestão de Reputação Corporativa | Avaliação de Desempenho | Monitoramento de Mídia | Ferramentas de Relações Públicas | Marketing em Comunicação Social | Análise de Imagem

A comunicação corporativa ou comunicação empresarial é essencial para a manutenção da reputação de uma empresa. Acerca desse assunto, julgue o item subsecutivo.


A responsabilidade social corporativa envolve a criação de programas sociais pelas organizações, do que resultam benefícios para a empresa e a comunidade, com melhoras da qualidade de vida dos funcionários e da população.
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7

457941201876491
Ano: 2018Banca: FGVOrganização: MPE-ALDisciplina: Comunicação SocialTemas: Gestão de Reputação Corporativa | Gestão de Marca | Gestão de Crises | Comunicação Corporativa | Comunicação Organizacional | Identidade Organizacional | Comunicação Empresarial | Comunicação Corporativa
As situações de crise costumam impactar a empresa em aspectos tangíveis e intangíveis. Assinale a opção que apresenta apenas exemplos de aspectos intangíveis.
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8

457941200835126
Ano: 2015Banca: UFMTOrganização: DETRAN-MTDisciplina: Comunicação SocialTemas: Comunicação Corporativa | Comunicação Institucional | Comunicação Empresarial | Comunicação Integrada | Identidade Organizacional | Cultura Organizacional | Comunicação Interna | Gestão de Crises | Gestão de Marca | Responsabilidade Social Corporativa | Tipologia Organizacional | Planejamento de Mídia | Comunicação Organizacional
A comunicação gerencial em uma organização depende da eficiência do sistema comunicacional empregado, principalmente, aquilo que se relaciona à fonte, polo que concentra as informações a serem repassadas para chefes e subordinados. Sobre as atitudes que podem ser adotadas para melhorar a comunicação gerencial, marque A para as adequadas e I para as inadequadas.
( ) A imagem gerencial positiva e de segurança preconiza o repasse de uma comunicação aos subordinados, mesmo em caso de dúvidas sobre seu conteúdo.
( ) Uma atitude importante do gerente de uma organização diz respeito à capacidade de criar conexões entre informações diversas para posterior transmissão a outros departamentos.
( ) A eficácia do repasse de informações pela gerência passa pelo conhecimento de formas e canais adequados de comunicação.
( ) A gerência deve estar aberta a novas condutas, incluindo a possibilidade de revisão de procedimentos, ideias e decisões quando tal atitude se fizer necessária para melhorar a imagem e resultados da organização.
Assinale a sequência correta.
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9

457941200799451
Ano: 2022Banca: FUNDATECOrganização: IPE SaúdeDisciplina: Comunicação SocialTemas: Gestão de Reputação Corporativa | Gestão de Marca | Comunicação Corporativa | Comunicação Organizacional | Cultura Organizacional | Identidade Organizacional | Comunicação Empresarial

No contexto da comunicação empresarial, as organizações têm valorizado cada vez mais os chamados ativos intangíveis, que correspondem à identidade, imagem e reputação, além do relacionamento com os públicos de interesse (stakeholders). Acerca destes três conceitos, analise as assertivas abaixo, a partir da visão de Bueno (2009):


I. A identidade corporativa seria a personalidade da organização, que está diretamente ligada à sua cultura e ao seu processo de gestão. Inclui também seus produtos e serviços, portifólio, canais de relacionamento, entre outros.

II. A imagem é uma representação mental consolidada e amadurecida da organização. É uma leitura mais aprofundada e, na prática, apenas um número reduzido de empresas consegue chegar a esse patamar.

III. A reputação é a representação mental da organização, construída por um indivíduo ou grupo por meio de percepções e experiências concretas. Acumula aspectos cognitivos, afetivos e valorativos, e expressa uma leitura geralmente superficial da identidade da corporação.


Quais estão corretas? 

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10

457941200479814
Ano: 2018Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: EMAPDisciplina: Comunicação SocialTemas: Comunicação Organizacional | Comunicação Corporativa | Tecnologias da Comunicação Contemporâneas | Internet na Comunicação | Gestão de Marca

Com a rápida disseminação do uso da Internet em nível mundial, a ideia de que as marcas não teriam espaço nessa nova esfera tecnológica se espalhou. A partir dessa informação, julgue o item subsecutivo.


Na economia digital, os consumidores estão mais empoderados e dispõem de mais ferramentas para avaliar e investigar a promessa de posicionamento de marca que as empresas oferecem.

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