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457941201489530
Ano: 2024Banca: IADESOrganização: EMATER-DFDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Gestão Estratégica
ESG é uma sigla que representa os critérios ambientais, sociais e de governança utilizados para avaliar o desempenho ético e sustentável de uma empresa ou organização. Acerca dos indicadores ESG, assinale a alternativa que apresenta um fator crítico para avaliar a sustentabilidade corporativa?
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2

457941200444083
Ano: 2022Banca: CONSULPLANOrganização: MPE-PADisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Gestão Estratégica
O Balanced Scorecard (BSC) é um placar balanceado e equilibrado. Constitui uma ferramenta administrativa que envolve várias perspectivas diferentes e que devem ser integradas e balanceadas para promover sinergia. Sobre o tema, relacione adequadamente as perspectivas aos respectivos indicadores.

1. Financeira.
2. Dos clientes.
3. Dos processos internos.
4. Do aprendizado/crescimento.

( ) Lucratividade.
( ) Eficácia.
( ) Criatividade.
( ) Custos baixos.
( ) Eficiência.
( ) Retorno sobre o investimento.
( ) Participação no mercado.
( ) Sugestões.

A sequência está correta em
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3

457941201878348
Ano: 2015Banca: INSTITUTO AOCPOrganização: EBSERHDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Gestão Estratégica
As metodologias de diagnóstico e de planejamento de situações proporcionam ao dirigente público a necessária capacitação para o tratamento de problemas em âmbito público. Qual é a habilidade ou conhecimento necessário para o diagnóstico de situações?
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4

457941202036056
Ano: 2015Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MECDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Gestão Estratégica
A respeito de gerenciamento de indicadores, metas e resultados, julgue o item que se segue.

Os 6 “E" do desempenho são eficiência, eficácia, efetividade, economicidade, excelência e execução, sendo os três primeiros referentes às dimensões de esforço e os três últimos, às dimensões de resultado.


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5

457941200886245
Ano: 2015Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MECDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Gestão Estratégica
Julgue o próximo item relativamente ao planejamento estratégico.

Auditabilidade, mensurabilidade, estabilidade, economicidade, desagregabilidade, sensibilidade, clareza e simplicidade são propriedades complementares para os indicadores, porém estão sujeitas à análise de trade-off em função da avaliação particularizada da situação.


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6

457941200280916
Ano: 2023Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: DATAPREVDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Gestão Estratégica
Julgue o item subsecutivo, relativos a estratégia organizacional e suas aplicações. 


O Ciclo PDCA é uma ferramenta de apoio à gestão de processos na organização e envolve as tarefas de planejar, implementar, verificar e agir. 
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7

457941201157813
Ano: 2015Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MECDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Gestão Estratégica
Julgue o próximo item relativamente ao planejamento estratégico.

O planejamento estratégico é desenvolvido em nível institucional e promove a tradução e a interpretação das decisões estratégicas em planos mais detalhados no nível departamental.


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8

457941200045972
Ano: 2015Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MECDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Gestão Estratégica
Julgue o próximo item relativamente ao planejamento estratégico.

Na estratégia empresarial, durante o processo de formulação estratégica, define-se o que a empresa precisa fazer, ao passo que, durante o planejamento, define-se como alcançar os objetivos definidos da empresa.


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9

457941200894724
Ano: 2022Banca: INSTITUTO AOCPOrganização: BANESEDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Gestão Estratégica
Uma das etapas do planejamento estratégico consiste em definir uma cesta equilibrada de indicadores de desempenho que ajudem a alta direção a analisar se os objetivos estratégicos estão sendo atingidos. Sobre os indicadores de processo, assinale a alternativa correta. 
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10

457941200173611
Ano: 2022Banca: FGVOrganização: SEFAZ-AMDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Gestão Estratégica
A cada ciclo de contratação de uma empresa hipotética, os novos colaboradores fazem cursos em que são levados a conhecer a história da empresa, sua constante busca pela melhoria dos processos e são apresentados a antigos empregados da empresa que, com seu trabalho e comprometimento, colaboraram para o sucesso e o reconhecimento que ela possui no mercado, atualmente.

No contexto do gerenciamento BPM, essa prática visa desenvolver
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