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Ano: 2022Banca: FEPESEOrganização: FAPESCDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Mix de Marketing | Estratégias de Vendas
Analise as afirmativas abaixo com relação ao ciclo
de vida de um produto.
1. Na fase de maturidade o produto começa a
firmar-se no mercado: é um período de aceitação pelo mercado. Nesse estágio surgem os
concorrentes.
2. Existem várias razões para que ocorra o declínio, tais como: surgimento de novos produtos
mais eficazes; a substituição de um produto
por outro melhor e a falta de necessidade do
produto.
3. Na fase de maturidade ocorre período de
baixo crescimento nas vendas. Os níveis de
lucro tornam-se estáveis ou diminuem, em
função dos gastos que a empresa tem para
defender o produto da concorrência. Quando
o produto atinge a saturação, às características de competição se tornam mais acirradas.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas
corretas.
Ano: 2018Banca: INSTITUTO AOCPOrganização: PRODEBDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Mix de Marketing | Gestão de Relacionamento com Clientes | Estratégias de Vendas | Serviço ao Cliente
A competência essencial é a que oferece
uma vantagem competitiva para a
empresa diante de seus concorrentes.
Para se identificar as competências
essenciais de uma empresa, é preciso
utilizar quatro critérios de escolha.
Assinale a alternativa que apresenta o
critério de escolha que é motivado por
condições únicas e exclusivas e é fruto
da complexidade social.
Ano: 2012Banca: CESGRANRIOOrganização: Banco do BrasilDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Serviço ao Cliente | Estratégias de Vendas | Comunicação de Marketing | Mix de Marketing | Fundamentos de Gestão de Vendas | Marketing de Serviços
As ações mercadológicas postas em prática no interior das agências bancárias, tais como a distribuição de brindes e a exposição de ofertas de serviços em cartazes e displays, são exemplos de
Ano: 2018Banca: FGVOrganização: BanestesDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Técnicas de Vendas e Telemarketing | Fundamentos de Gestão de Vendas | Mix de Marketing | Estratégias de Vendas | Serviço ao Cliente
Em vendas, o conhecimento dos produtos é fundamental por
permitir que:
Ano: 2014Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: CaixaDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Mix de Marketing | Comunicação de Marketing | Estratégias de Vendas | Serviço ao Cliente
Com relação às ferramentas de propaganda e promoção, julgue os itens subsecutivos.
A proposição de vendas única, que é uma estratégia criativa de propaganda, consiste em se apresentar uma afirmativa genérica acerca da oferta de mercado.
A proposição de vendas única, que é uma estratégia criativa de propaganda, consiste em se apresentar uma afirmativa genérica acerca da oferta de mercado.
Ano: 2010Banca: ZAMBINIOrganização: PRODESPDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Fundamentos de Marketing de Relacionamento | Mix de Marketing | Gestão de Relacionamento com Clientes | Estratégias de Vendas | Serviço ao Cliente
Assinale a alternativa que cita todos os estágios
que integram o ciclo de vida de produtos na
perspectiva mercadológica, respeitando a ordem
cronológica do ciclo.
Ano: 2019Banca: IF-MSOrganização: IF-MSDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Mix de Marketing | Estratégias de Vendas
O processo de desenvolvimento de um novo produto
é uma arte ou uma ciência. Pode-se dizer que os dois
componentes estão presentes, com maior ou menor
intensidade, dependendo do produto em particular.
Entretanto existe uma metodologia específica que
divide o processo criativo em etapas. De acordo com
esse processo, marque a alternativa correta:
Ano: 2014Banca: CESGRANRIOOrganização: LIQUIGÁSDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Estratégias de Vendas | Mix de Marketing | Fundamentos de Marketing de Relacionamento
O sucesso de uma empresa não depende apenas do grau de excelência com que cada departamento trabalha, mas também do nível de excelência com que as diversas atividades departamentais são coordenadas para conduzir os processos centrais de negócios.
O processo que melhor retrata todas as atividades relacionadas à pesquisa, ao desenvolvimento e ao lançamento de produtos de alta qualidade, com rapidez e dentro do orçamento, é o de
O processo que melhor retrata todas as atividades relacionadas à pesquisa, ao desenvolvimento e ao lançamento de produtos de alta qualidade, com rapidez e dentro do orçamento, é o de
Ano: 2022Banca: FAURGSOrganização: SES-RSDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Mix de Marketing | Estratégias de Vendas
A respeito de marketing no setor público, produto,
preço, praça, promoção e os elementos physical
evidence, processos e pessoas caracterizam
Ano: 2010Banca: FECOrganização: ANSDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Estratégias de Vendas | Mix de Marketing
O conjunto de contratos de cobertura de custos assistenciais ou de serviços de assistência à saúde em qualquer das modalidades de que tratam os Planos Privados de Assistência à Saúde, com todos os direitos e obrigações nele contidos, é denominado: