Com relação aos conceitos de governança de tecnologia da informação (TI), julgue o item a seguir.
A governança corporativa de TI envolve a direção e o
gerenciamento do presente e do futuro da TI na organização,
mas não as políticas e as estratégias de uso da TI.
Por definição, as reuniões constituem uma concessão à organização deficiente, pois uma pessoa ou se reúne ou trabalha. Não é possível fazer as duas coisas ao mesmo tempo.
Peter Drucker. O gerente eficaz. São Paulo: LTC, 1990 (com adaptações).
Tendo o fragmento de texto acima como referência inicial, julgue o item subsecutivo, a respeito de técnicas de reunião.
Entre os fatores que contribuem para que determinadas reuniões sejam improdutivas incluem-se a falta ou a ineficiência de planejamento; número excessivo de reuniões, algumas delas com horários coincidentes; grande número de participantes; duração excessiva; pouca objetividade.
Segundo Oliveira (2008): “______ é uma
expressão que representa a reprodutibilidade
do processo, sempre relacionada ao tempo.”.
Assinale a alternativa que preencha
corretamente a lacuna.
No que se refere a cenários, metodologias e ferramentas para
medição de desempenho organizacional, julgue o item que se
segue.
Cenário diz respeito ao processo em que se identificam, se
classificam e se avaliam as variáveis ambientais,
analisando-se em que medida elas afetam ou podem afetar o
desempenho da organização, transformando-se em
oportunidades ou ameaças.
Em algumas organizações a área de Tecnologia da Informação é considerada como tendo equipes cujos gerentes são preguiçosos e incompetentes. Esta opinião decorre, muitas vezes, do não cumprimento de prazos e de não atender às expectativas dos clientes internos. Assinale a afirmativa que apresenta o modelo ou modelos de gestão utilizados neste caso.
Com relação aos processos de definição, implantação e gestão de políticas organizacionais, julgue o item a seguir.
A zona neutra constitui o ponto central da transição, que é uma fase da gestão de mudança organizacional. Nessa zona, o aumento da ansiedade, o aumento do absenteísmo e a diminuição da motivação são considerados ameaças.