Questões de Concursos - Questões Comentadas

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457941202053780

A comunicação voltada para o público interno tem como base simplificar, organizar e otimizar as relações no ambiente de trabalho. Dessa maneira, os funcionários podem se sentir mais motivados, perder o interesse em sair da empresa e entregar melhores resultados. Diante do exposto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Simplificar, organizar e otimizar as relações no ambiente de trabalho. Dessa maneira, os funcionários podem se sentir mais motivados, perder o interesse em sair da empresa e entregar melhores resultados.

( ) Divulgar projetos, novidades, ações realizadas e outras informações que sejam interessantes para o consumidor.

( ) Um dos meios mais usados na comunicação interna são as intranets, apps de mensagem e newsletters.

( ) Diminuir a desinformação e os boatos internos.

A sequência está correta em

V, F, F, F.

F, V, F, F.

V, V, F, V.

V, F, V, V.

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457941201465274

A comunicação externa deve atentar ao público-alvo da organização, focando nos interesses da empresa bem como nas oportunidades que podem surgir do contato com veículos de comunicação. Desse modo, um plano de comunicação estabelece princípios para a escolha e conduta do representante público de uma organização. Sobre o assunto, assinale a afirmativa INCORRETA.

O principal porta-voz da organização deve ser, preferencialmente, o presidente ou diretores indicados para assumir essa condição.

O porta-voz deve ter conhecimento abrangente sobre a organização e conduta adequada tanto em situações favoráveis quanto contrárias à imagem da organização.

Para um bom relacionamento com a mídia, é recomendável que funcionários e técnicos divulguem informações sobre temas importantes sempre que solicitados pela imprensa.

Análises, opiniões e interpretações divulgadas na mídia em decorrência de eventos (seminários, simpósios, congressos etc) por técnicos e funcionários só constituem posição oficial da organização se autorizadas pela presidência.

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457941201282696

Ano: 2016Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUNPRESP-EXEDisciplina: Comunicação SocialTemas: Integração Organizacional | Comunicação Organizacional | Planejamento Estratégico de Comunicação | Comunicação Organizacional | Dinâmica de Equipe e Relações Humanas | Comunicação Corporativa | Ferramentas de Relações Públicas

Em relação às interfaces entre as relações públicas e a administração da empresa, julgue o item subsecutivo.

Por meio da parceria entre as áreas de comunicação e marketing, torna-se possível uma organização administrar estrategicamente a comunicação com diversos públicos, como empregados, consumidores, imprensa, poderes públicos, investidores e fornecedores.

ERRADO

CERTO

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457941200077163

Acerca de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item subsequente.

No exercício da função política, os profissionais que atuam em relações públicas administram, por meio da comunicação, os conflitos externos e internos resultantes do comportamento de determinados públicos ou decorrentes de certas decisões tomadas pelas organizações.

ERRADO

CERTO

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457941201060224

O plano de marketing se preocupa com o negócio e as vertentes ligadas ao mercado, ao produto e ao consumidor.

Por sua vez, o plano estratégico de comunicação deve se preocupar com a(s)

ações executadas no ambiente on-line, através da definição dos canais a serem trabalhados e do tipo de monitoramento realizado.

projeção das receitas e das despesas da empresa, com o objetivo de planejar a melhor forma de utilizar os recursos.

inserção no mercado e a projeção de estratégias operacionais e de inserção no mercado prevendo resultados financeiros.

construção de um posicionamento efetivo para a marca, de modo que o impacto seja mensurável pelos resultados financeiros.

análise ambiental e as necessidades do público, em consonância com a missão, a visão e os valores organizacionais.

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457941200878682

Um banco cria uma marca exclusiva para um segmento premium, em várias regiões do país. A marca destaca valores de qualidade, elegância e status. Para a comunicação da marca, são utilizados diversos meios e veículos.

Dentre eles, o que reúne as características mais próximas do público-alvo é:

mídia exterior.

jornal;

televisão;

rádio;

revista;

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457941200856862

Ano: 2015Banca: FCCOrganização: CNMPDisciplina: Comunicação SocialTemas: Novas Mídias | Internet na Comunicação | Tecnologias da Comunicação Contemporâneas | Comunicação Corporativa | Comunicação Organizacional

O Conselho Nacional do Ministério Público é o órgão responsável pelo controle da atuação administrativa e financeira do Ministério Público e do cumprimento dos deveres funcionais de seus membros. No seu dia a dia produz documentos divulgados em formato digital, tais como atas e pautas de sessões, relatórios de atividades, resoluções, legislação e arquivos de áudio de todas as sessões realizadas desde 2006. Na montagem de um ecossistema de redes, a plataforma mais adequada para abarcar este conteúdo, funcionando como uma biblioteca que pode ser replicada nas demais redes, é

Tumblr.

Facebook.

Twitter.

website.

Google Plus.

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457941200587331

Ano: 2024Banca: Instituto AccessOrganização: Prefeitura de Volta Grande - MGDisciplina: Comunicação SocialTemas: Comunicação Empresarial | Comunicação Organizacional | Comunicação Organizacional | Comunicação Corporativa | Dinâmica de Equipe e Relações Humanas

A troca de informações e a cooperação entre diferentes setores permitem não apenas maior eficiência, mas também um ambiente de trabalho mais colaborativo e produtivo. Qual das opções a seguir melhor descreve uma prática alinhada à comunicação organizacional eficiente e ao bom trabalho em equipe?

As relações interpessoais no trabalho devem ser mantidas de forma estritamente profissional, sem necessidade de diálogo aberto entre colaboradores de diferentes hierarquias

O sucesso no trabalho em equipe se baseia na divisão de tarefas individualizadas, onde cada colaborador é responsável apenas por sua parte, sem a necessidade de colaboração entre setores.

Uma comunicação organizacional eficiente depende de canais claros, feedback contínuo e da promoção de um ambiente em que todos os membros da equipe se sintam ouvidos e valorizados.

A comunicação interna eficiente só é alcançada se todas as instruções forem transmitidas exclusivamente por e-mails formais, sem a necessidade de interação direta entre os colaboradores.

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457941200924286

“Por ser eminentemente proativa, a comunicação estratégica é um processo pelo qual a empresa conduz, intencionalmente, sua comunicação de modo que ela seja clara, aberta e com objetivos voltados para o mercado e para seus públicos de interesse.”

FERRARI, M. Aparecida. Contexto global e latino-americano da

comunicação e relações públicas. São Caetano do Sul: Difusão,

2011, p. 157.

Tal processo de comunicação estratégica inserido no contexto da cultura organizacional pode ser chamado de

gerência de marketing, uma atividade que gerencia a relação da empresa com seus stakeholders, de modo a “vender” a imagem da organização.

relações públicas, uma atividade que gerencia a comunicação e os relacionamentos de forma específica nas organizações, cuja função corporativa é contribuir estrategicamente na organização em relação a suas políticas de comunicação, o que lhe confere também uma função gerencial.

assessoria interna, uma atividade que gerencia a relação da empresa com seus públicos a partir de interesses internos de posicionamento estratégico.

assessoria de imprensa, uma atividade que gerencia a relação da empresa com a mídia tradicional (jornal, rádio e TV) e com a nova cadeia digital midiática, cuja função é manter a imagem da empresa na sociedade, o que lhe confere também uma função de relações públicas.

gerência de propaganda , uma atividade que gerencia a relação da empresa com seus stakeholders, de modo propagar a ideologia e o branding corporativo.

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457941200250607

Texto associado

Acerca das possibilidades de uma organização exercer o controle institucional da informação, especialmente em situações de crise, julgue o item seguinte.

É recomendável a promoção frequente de eventos de treinamento interno a fim de preparar o conjunto de funcionários de uma organização para o desempenho adequado em gestão de crises.

ERRADO

CERTO

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