Questões

Divulgar iniciativas de sucesso e boas práticas das equipes de trabalho.

Controlar os fluxos ascendentes de comunicação, priorizando a emissão de notas oficiais e impedindo a “rádio-corredor”.

Promover o conhecimento em todos os níveis, adaptando a mensagem sempre que necessário.

Instaurar de maneira clara a confiança em relação à identidade da empresa.

Primar pelo equilíbrio entre os assuntos de interesse dos empregados e os que a empresa pretende e precisa divulgar.

CERTO

ERRADO

local.

estratégico.

interno.

externo.

tático.

utilizam linguagem técnica que preferencialmente deveria ser usada em processos produtivos.

impedem as interações no seio institucional devido à configuração física do espaço.

omitem parcerias organizacionais em peças de comunicação ou em coletivas de imprensa. 

inibem o comportamento interno devido a estruturas rígidas de comando. 

reduzem as interações e interfaces mais próximas nos ambientes organizacionais interno ou externo.

execução, prestação de contas, encerramento e arquivamento

elaboração, execução, prestação de contas e encerramento

elaboração, captação de recursos, encerramento e arquivamento

captação de recursos, execução, prestação de contas e encerramento

brainstorm, elaboração, captação de recursos e encerramento

Apenas a primeira e a terceira.

Apenas a primeira.

Todas as três.

Apenas a segunda.

Apenas a terceira.

ERRADO

CERTO

coerência com o desejo do consumidor.

habilidade e experiência do comunicador.

linguagem adequada.

fidelidade da mensagem.

credibilidade dos dirigentes junto aos funcionário

o conceito de uma campanha, embora existam diversas mídias, pode ser transmitido com o uso de uma mesma arte, observando-se apenas os diferentes tamanhos e formatos de cada mídia ou suporte.

o desenvolvimento das peças que compõem uma campanha distinguem-se em três possibilidades em função das mídias de veiculação: sonora>rádio; imagética>impressa e digital>Internet e novas mídias.

se torna necessário, cada vez mais, pensar a criação de forma ecológica. Dessa forma, cria-se em torno do consumidor uma rede de informação presente em diferentes mídias respeitando-se as características de linguagem em cada uma delas.

o público-alvo de uma campanha é definido em seu planejamento estratégico. Entretanto, observa-se que, para atingir esse público, os suportes para informação estão cada vez mais variados e dependem de uma adaptação de linguagens para mídias específicas, por exemplo, uma página diagramada para o You Tube e uma ação de marketing em revista.

se observa, pensando a comunicação possível nas novas mídias, uma queda da estratégia, em detrimento do comportamento viral que essas novas mídias têm; assim, lança-se a informação no espaço cibernético, sem saber exatamente aonde elas vão chegar.

CERTO

ERRADO