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457941200322317
Ano: 2025Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: EMBRAPADisciplina: Comunicação SocialTemas: Marketing em Comunicação Social | Marketing Interno

No que se refere a endomarketing, julgue o item seguinte.


O endomarketing objetiva a manutenção de um clima de valorização e reconhecimento dos clientes.  

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2

457941201995635
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUNPRESP-EXEDisciplina: Comunicação SocialTemas: Marketing em Comunicação Social | Comunicação Institucional | Comunicação Organizacional | Marketing Interno | Comunicação Corporativa | Gestão de Reputação Corporativa | Integração Organizacional | Estratégias de Marketing em Comunicação Social

Em cada item que se segue, é apresentada uma situação hipotética seguida de uma assertiva a ser julgada sobre marketing institucional.  


A ONG Fundação das Boas Pessoas desenvolve um programa de valorização dos voluntários que atuam na organização, com ações de reconhecimento, demonstrações de gratidão e fortalecimento de laços. Nesse caso, trata-se de endomarketing, que engloba ações com o objetivo de otimizar as relações internas da organização e é um dos braços do marketing institucional. 

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3

457941200069967
Ano: 2018Banca: Gestão ConcursoOrganização: EMATER-MGDisciplina: Comunicação SocialTemas: Marketing em Comunicação Social | Planejamento de Mídia | Comunicação Corporativa | Avaliação de Pesquisa de Opinião | Comunicação Empresarial | Comunicação Organizacional | Marketing Interno | Planejamento Estratégico de Comunicação | Comunicação Organizacional | Comunicação Corporativa | Assessoria de Imprensa | Avaliação de Desempenho

Numere, por ordem cronológica, as fases de realização de um planejamento estratégico em Assessoria de Imprensa, a começar pelo que seria, de acordo com estudos na área, o ponto de partida.


( ) Pesquisa e diagnóstico.

( ) Execução.

( ) Mensuração de resultados.

( ) Planejamento de relações com a imprensa.


A sequência correta dessa ordenação é

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4

457941200189143
Ano: 2024Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: CODEVASFDisciplina: Comunicação SocialTemas: Marketing em Comunicação Social | Marketing Interno

Julgue o próximo item, relativo aos princípios do endomarketing. 


A função do endomarketing é integralizar a noção de cliente aos processos internos da estrutura organizacional para propiciar melhorias substanciais à qualidade de produtos e serviços. 

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5

457941201460479
Ano: 2015Banca: FGVOrganização: DPE-RODisciplina: Comunicação SocialTemas: Marketing em Comunicação Social | Comunicação Corporativa | Comunicação Institucional | Comunicação Integrada | Comunicação Interna | Marketing Interno | Planejamento Estratégico de Comunicação | Comunicação Organizacional
A comunicação endógena, ao utilizar ferramentas da comunicação institucional e da comunicação mercadológica, incrementa a interação entre a organização e seus funcionários. Com esse propósito, o assessor de comunicação precisa desenvolver um produto noticioso institucional que sintetize a política de comunicação organizacional integrada e valorize a relação dialógica entre a direção e o chão da fábrica. O produto que atende a essa orientação apresentará conteúdo:
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6

457941200199981
Ano: 2011Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: CorreiosDisciplina: Comunicação SocialTemas: Comunicação Institucional | Comunicação Corporativa | Comunicação Integrada | Comunicação Organizacional | Comunicação Interna | Planejamento Estratégico de Comunicação | Mix de Marketing em Comunicação Social | Estratégias de Marketing em Comunicação Social | Marketing em Comunicação Social | Marketing Interno
Com referência a planejamento estratégico, gestão empresarial e marketing, julgue os itens de 93 a 100

Na organização de um sistema orgânico de distribuição de informações, as corporações podem utilizar três tipos de marketing: o massivo, o seletivo e o interno, feito por meio de veículos corporativos como boletins, jornais, revistas e portal.
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7

457941201664262
Ano: 2013Banca: FGVOrganização: AL-MTDisciplina: Comunicação SocialTemas: Cultura Organizacional | Comunicação Corporativa | Comunicação Institucional | Comunicação Empresarial | Identidade Organizacional | Comunicação Organizacional | Comunicação Interna | Comunicação Pública | Marketing Interno | Comunicação Organizacional | Direção de Arte e Criação | Relação entre Comunicação e Governança | Gestão de Agência Publicitária | Aspectos da Comunicação Pública | Produção de Publicidade | Ferramentas de Relações Públicas | Marketing em Comunicação Social | Marketing Relacional em Comunicação Social | Integração Organizacional | Comunicação Corporativa
A atividade de comunicação social que, dentro das organizações, é voltada para o estabelecimento de um clima favorável ao cumprimento de seu planejamento estratégico e para a expansão de suas atividades e serviços, é denominada
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8

457941200448632
Ano: 2014Banca: FCCOrganização: TCE-PIDisciplina: Comunicação SocialTemas: Comunicação Organizacional | Marketing Interno | Dinâmica de Equipe e Relações Humanas | Comunicação Corporativa | Gestão de Reputação Corporativa | Marketing em Comunicação Social | Integração Organizacional | Estratégias de Marketing em Comunicação Social
Atualmente, o endomarketing tem desempenhado um papel muito importante em empresas e instituições. É INCORRETO afirmar que entre seus objetivos inclui-se
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9

457941202035977
Ano: 2024Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: CODEVASFDisciplina: Comunicação SocialTemas: Marketing em Comunicação Social | Gestão de Reputação Corporativa | Comunicação Corporativa | Marketing Interno | Comunicação Interna | Comunicação Corporativa

Julgue o próximo item, relativo aos princípios do endomarketing. 


Na comunicação interna, devem ser evitadas discussões sobre questões éticas e valores da empresa, focando-se apenas aspectos operacionais e práticos do dia a dia, de modo a se manter um ambiente de trabalho neutro e profissional. 

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10

457941201186563
Ano: 2012Banca: PUC-PROrganização: DPE-PRDisciplina: Comunicação SocialTemas: Integração Organizacional | Marketing em Comunicação Social | Gestão de Reputação Corporativa | Comunicação Corporativa | Dinâmica de Equipe e Relações Humanas | Comunicação Organizacional | Marketing Interno
Um dos papéis do endomarketing é:
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