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Ano: 2014Banca: VUNESPOrganização: PRODEST-ESDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão da Qualidade ISO 9001
Na norma ISO 9001, o item Análise de Dados está inserido no capítulo denominado
Ano: 2017Banca: COPESE - UFPIOrganização: UFPIDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão da Qualidade ISO 9001
Sobre a Norma ISO 9001:2008, assinale a opção INCORRETA.
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SERPRODisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão da Qualidade ISO 9001
Com base na ISO 9001, julgue o item seguinte, a respeito de gerenciamento de qualidade.
No desenvolvimento de um sistema de qualidade, a organização deve seguir fielmente os processos já existentes em sua estrutura, não lhe cabendo, portanto, determinar a sequência e a interação desses processos; e isso porque, a partir dos processos já existentes, serão determinados critérios e métodos necessários para assegurar que a operação e o controle do sistema e dos processos sejam eficazes e com a qualidade desejada.
Ano: 2011Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão da Qualidade ISO 9001
De acordo com a ISO 9001:2008, as informações recebidas como entradas para a revisão do sistema de gerenciamento de qualidade pela gerência de alto nível, incluem
Ano: 2012Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão da Qualidade ISO 9001
Verificando a norma ISO 9001:2008, um gerente de projetos constatou que
Ano: 2010Banca: CESGRANRIOOrganização: ELETROBRASDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão da Qualidade ISO 9001
O objetivo de uma organização, ao implementar os padrões da ISO 9001:2008, é
Ano: 2011Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MECDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Ciclo PDCA | Gestão da Qualidade ISO 9001
Julgue o próximo item , relativo à ISO/IEC 20000, norma de padrão global para gerenciamento de serviços de TI.
A ISO/IEC 20000 integra a abordagem de processos embasados no sistema de gestão da qualidade ISO 9001 por meio da inclusão do ciclo PDCA (planejar, fazer, verificar e atuar) e da exigência da melhora contínua.
A ISO/IEC 20000 integra a abordagem de processos embasados no sistema de gestão da qualidade ISO 9001 por meio da inclusão do ciclo PDCA (planejar, fazer, verificar e atuar) e da exigência da melhora contínua.
Ano: 2024Banca: IGEDUCOrganização: Câmara de Araripina - PEDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão da Qualidade ISO 9001
Julgue o item a seguir.
Para garantir a qualidade dos serviços públicos, é
essencial implementar um sistema de gestão da
qualidade baseado na norma ISO 9001,
independentemente das especificidades e demandas
locais da prefeitura.
Ano: 2010Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão da Qualidade ISO 9001 | Modelo de Maturidade de Capacidades Integrado (CMMI)
Os modelos de confiabilidade de software, que podem ser utilizados para apoio para diversos modelos de maturidade (SW-CMM, CMMI entre outros) e certificação (ISO 9001:2000),
Ano: 2010Banca: Instituto Ânima SociescOrganização: Companhia Águas de JoinvilleDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão da Qualidade ISO 9001
O chamado ISO 9000 é um conjunto internacional de padrões que pode ser usado no desenvolvimento de um sistema de gerenciamento de qualidade em todas as indústrias. Para Ian Sommerville (Engenharia de Software, 8 edição. São Paulo: Pearson Addison-Wesley, 2007) o padrão ISO 9001 é o mais geral desses padrões e se aplica às organizações que se dedicam a processos de qualidade nas organizações que projetam, desenvolvem e mantêm produtos. Referente à ISO 9001 é incorreto afirmar que: