Em relação à Arquitetura Orientada a Serviços (SOA), julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, os itens a seguir.
Os Task Service são os serviços utilizados na automação de processos de negócios, enquanto os Utility Services são utilizados para funções que não estejam diretamente ligadas ao negócio.
Acerca da modelagem de processos de negócios, julgue os itens que se seguem.
BPM (Business Process Management) é uma disciplina gerencial com enfoque no gerenciamento de processos de negócios nas diversas áreas de uma organização. Para tanto, a tecnologia disponibiliza o denominado BPMS (Business Process Management Systems), que consiste em sistemas de gerenciamento combinados em uma plataforma integrada.
Julgue o próximo item acerca da gestão de processos.
A tecnologia da informação viabiliza a gestão por processo,
uma vez que possibilita a manutenção do agrupamento das
competências funcionais e a integração dos fluxos de
informação entre os processos que permeiam as áreas
funcionais.
BPMS constituem ferramentas de TI que apoiam as atividades de BPM, podendo ser divididas em ferramentas de simulação, de modelagem e de apoio à automação. Acerca desse assunto, assinale a opção correta.
Considerando a necessidade de melhoria contínua dos processos
para o atendimento dos objetivos estratégicos da organização,
julgue o item a seguir.
O uso de tecnologia para a automação de processos propõe-se a reduzir o tempo e o custo associados ao processo, tanto no que diz respeito às atividades em si, quanto à passagem de uma atividade para outra.
O processo de implantação de sistemas envolve um conjunto de etapas objetivando atender as necessidades operacionais do
cliente e concluir a implantação no menor prazo e com a maior economia de recursos materiais e humanos possível. Na etapa de
Um dos principais objetivos dos sistemas de informações, segundo TURBAN, RAINER e POTTER (2007), é transformar economicamente os dados em informações e conhecimento. Analise as assertivas descritas abaixo, de acordo com as ideias dos autores, e assinale a incorreta.
Para a comunicação, são utilizados
vários recursos, tais como sonoros,
corporais, gestuais, etc., mas somente
os seres humanos têm o poder de
agregar todos os recursos anteriores
aos recursos verbais. Considerando as
técnicas de comunicação, de
forma escrita e oral, é correto afirmar que
a técnica de obtenção, processamento
e transmissão de dados à distância, é
chamada de
Julgue o seguinte item , relacionado ao conceito envolvido na simulação de processos de negócio.
A simulação de processos com o uso de ferramentas de software apropriadas é considerada pouco vantajosa, pois não contempla a interação dos atores reais do processo testado.