Questões

Julgue o item subsequente, no que se refere à evolução da administração pública no Brasil, ao modelo de gestão e excelência nos serviços públicos, bem como às convergências e divergências entre gestão pública e privada.

A excelência dos serviços públicos pode ser mensurada e aprimorada a partir da avaliação dos resultados obtidos nas ações dos órgãos administrados pelo governo.

Em relação à gestão por resultados na produção de serviços públicos, julgue o próximo item. 

No escopo das políticas públicas, resultados são indicadores do que os governos fazem, da identificação de suas prioridades e dos benefícios e objetivos perseguidos. 

Julgue o próximo item, relativo à análise SWOT e à metodologia BSC (balanced scorecard) na gestão pública.  

Um dos objetivos do BSC é integrar e equilibrar as várias perspectivas abordadas. 

Com relação a gestão por resultados e administração de pessoal nas organizações, julgue o item subsequente.

Entre as medidas para desempenho na administração pública destaca-se a eficiência, que, assim como no setor privado, refere-se ao melhor uso possível dos recursos disponíveis para o alcance dos objetivos organizacionais que, em ambos os casos, se refere a produtividade.

Com relação ao orçamento participativo e à gestão por resultados na administração pública, julgue o próximo item.

Na visão departamentalizada das organizações do setor público, a prioridade é otimizar os resultados dessas organizações em detrimento de suas funções.