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O processo pode ser considerado uma série de ações sequenciais, interligadas e
interdependentes, direcionadas a uma meta. A melhoria do gerenciamento de processos na
Administração Pública impacta positivamente a efetividade das políticas públicas. Sobre o
gerenciamento de processos é INCORRETO afirmar que:
Determinada instituição pública vem enfrentando dificuldades na gestão, gerando desperdício e insatisfação aos seus clientes. Decidiu, então, adotar a Gestão por Processos que
Ano: 2024Banca: FGVOrganização: Prefeitura de Niterói - RJDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Gestão de Processos
A gestão de processos, alinhada à Metodologia DOMP™, busca
otimizar a eficiência organizacional, ao mapear, analisar e melhorar
continuamente os fluxos de trabalho, garantindo maior agilidade e
qualidade na entrega de resultados por meio de uma abordagem
estruturada e orientada por dados.
Acerca da Metodologia DOMP™, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2024Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: CNPQDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Gestão de Processos
Julgue o próximo item, a respeito de gestão por processos.
Na gestão por processos, em vez de uma visão verticalizada,
prevalece uma visão sistêmica focada nos usuários dos
serviços.
Ano: 2024Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TCE-ACDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Gestão de Processos
Julgue o próximo item, relativo à gestão de processos.
Na gestão por processos, em que o eixo gerencial tem maior
importância que o funcional, recomenda-se que não haja
alteração na estrutura organizacional.
Ano: 2012Banca: UFBAOrganização: UFBADisciplina: Gestão PúblicaTemas: Gestão de Processos | Desempenho no Setor Público
Texto associado
Responda:
C, se a proposição for certa;
E, se a proposição for errda.
C, se a proposição for certa;
E, se a proposição for errda.
De acordo com as características das atividades públicas, pode-se afirmar que os serviços prestados de forma contínua requerem um sistema de acumulação de custos por processo.
Ano: 2024Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: CNPQDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Gestão de Processos
Julgue o próximo item, a respeito de gestão por processos.
Na gestão por processos, o estabelecimento de metas
atreladas aos processos de negócio tende a robustecer a
comunicação e a transparência nas unidades organizacionais
e propiciar um clima de colaboração mútua.
A melhoria na entrega de serviços públicos ao cidadão tem como uma de suas soluções a melhoria dos processos dos órgãos da administração pública, e exige, assim, a readequação da máquina pública com vistas ao alcance da eficiência desejada. Dentre as alternativas listadas a seguir, assinale a que contém uma afirmação correta relacionada à gestão de processos no setor público.
Ano: 2020Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TJ-PADisciplina: Gestão PúblicaTemas: Gestão de Processos | Desempenho no Setor Público
Um dos indicadores do índice de eficiência judicial (IE-Jud) é a
taxa de congestionamento, cuja finalidade é
Ano: 2024Banca: AMEOSCOrganização: Prefeitura de Belmonte - SCDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Gestão de Processos
A Instrução Normativa nº TC 34/2024, do Tribunal de
Contas do Estado de Santa Catarina, estabeleceu os
procedimentos de fiscalização remota no controle
externo. Sobre o tema, avalie as proposições:
I.Fica dispensada a instauração de procedimento e de
processo quando essa providência se mostre
incompatível com a celeridade no tratamento e na
resolução de inconsistências, de indícios e de demais
situações apuradas.
II.O órgão de controle interno, os destinatários das
comunicações ou aqueles a quem essas venham a ser
atribuídas deverão se manifestar sobre o seu conteúdo
apresentando resposta, documentos e/ou informações
requeridas.
III.A não apresentação de resposta, bem como de
documentos e de informações, no prazo estabelecido na
comunicação e em eventuais prorrogações pode ensejar
o encerramento da comunicação e sujeita o responsável,
conforme o caso, à suspensão do cargo público por 60
dias.
Assinale a alternativa CORRETA:
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