Questões

A aplicação de práticas de responsabilidade social e ambiental pelas empresas não implica a melhoria do relacionamento com seus stakeholders.

A partir do texto acima, pode-se afirmar que o discurso publicitário cumpre a sua finalidade nos três planos seguintes:

Neste contexto, assinale a alternativa incorreta em relação às atribuições e objetivos de um plano de comunicação.

A comunicação gerencial em uma organização depende da eficiência do sistema comunicacional empregado, principalmente, aquilo que se relaciona à fonte, polo que concentra as informações a serem repassadas para chefes e subordinados. Sobre as atitudes que podem ser adotadas para melhorar a comunicação gerencial, marque A para as adequadas e I para as inadequadas.

( ) A imagem gerencial positiva e de segurança preconiza o repasse de uma comunicação aos subordinados, mesmo em caso de dúvidas sobre seu conteúdo.

( ) Uma atitude importante do gerente de uma organização diz respeito à capacidade de criar conexões entre informações diversas para posterior transmissão a outros departamentos.

( ) A eficácia do repasse de informações pela gerência passa pelo conhecimento de formas e canais adequados de comunicação.

( ) A gerência deve estar aberta a novas condutas, incluindo a possibilidade de revisão de procedimentos, ideias e decisões quando tal atitude se fizer necessária para melhorar a imagem e resultados da organização.

Assinale a sequência correta.

Sites como https://bluestudioexpress.estadao.com.br/conteudo/2022/03/11/dificuldade-e-falta-declareza-em-e-mails-produzem-baixa-produtividade/ divulgaram uma pesquisa realizada em 2019 que expõe como a falta de comunicação interna, ou seja, entre colaboradores, funcionários ou servidores públicos pode afetar diretamente no dia a dia dentro do ambiente de trabalho. “Na pesquisa realizada pela revista britânica The Economist, intitulada Communication barriers in the modern workplace (Barreiras de comunicação no ambiente de trabalho moderno, em uma tradução livre) 403 executivos dos Estados Unidos divididos pelo porte das empresas em que atuam foram ouvidos. O que se descobriu é que 44% dos entrevistados relatam que a falta de comunicação causou atrasos ou falhas na conclusão de projetos. Quanto ao impacto direto nos negócios, 18% afirmam que as falhas levaram à redução das vendas. Problemas de comunicação também contribuíram para estresse (52%) e desânimo (31%)”. Sendo assim, para otimizar e levar informações claras e com conteúdos relevantes, quais recursos podem ser utilizados de forma eficaz em um trabalho de comunicação interna, em uma organização privada ou pública, entre funcionários/servidores?