Questões

a gestão estratégica contemporânea compreende a análise técnica e a estrutura de mercados, sempre focados no ambiente externo da organização.

o conceito atual de gestão estratégica da comunicação passa pelo entendimento de que esse é um processo verticalizado dentro das organizações.

as ações devem estar centradas no planejamento tático para a solução de questões pontuais e no gerenciamento de crises de imagem.

a comunicação tem uma função estratégica de resultados, pois ajuda as organizações no cumprimento de sua missão e na concretização da sua visão.

a comunicação deve reforçar, como parte da gestão estratégica, a cultura corporativa para seu público mais relevante, que é o interno.

Deve estar em sinergia com a cultura da organização, além de considerar o perfil da concorrência e da sua área específica de atuação.

A esmagadora maioria das organizações brasileiras dispõe de uma política de comunicação devidamente sistematizada.

Tem o propósito de prever o futuro, devendo ser balizado por indicadores econômico-financeiros.

Serve para que uma empresa fique refém de seu passado, encontrando sua zona de conforto.

políticas promocionais, com oferta de descontos para compras coletivas.

ações que não dão retorno de mídia, para evitar novos pedidos de verba.

atos que promovem o reconhecimento de seus dirigentes como benfeitores locais.

ações de marketing social, incluindo patrocínio cultural e esportivo.

eventos nas comunidades beneficiadas, com degustação de produtos e oferta de serviços.

intuição, ênfase na imagem e separação de informações.

formalismo, ênfase no texto e informações agrupadas;

formalismo, ênfase na imagem e separação de informações;

intuição, ênfase na imagem e informações agrupadas;

intuição, ênfase no texto e separação de informações;

Construir, manter ou transformar a cultura organizacional

Preparar as lideranças e os funcionários para situações críticas que possam colocar em risco a imagem da organização

Definir o plano de carreira da altadireção

Capacitar, treinar e manter as lideranças e os funcionários com acesso à informação

A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.

As asserções I e II são proposições falsas.

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.

4-3-2-5-1.

3-4-1-5-2.

4-3-1-5-2.

3-4-5-2-1.

I, III e IV apenas

I, II e III apenas

I, II, III e IV

I e II apenas

CERTO

ERRADO

cultura – imagem – resultados.

meta – ética – noticiários.

gestão – propaganda – objetivos

missão – ganância – valores.

estratégia – missão – resultados