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É necessário medir com precisão o desempenho dos funcionários. Dessa forma, é possível apontar ao funcionário os quesitos em que ele pode melhorar. Em uma empresa, ao final do ano, o gerente apresentou à direção a avaliação do desempenho dos seus subordinados. Esses funcionários foram avaliados com base na taxa de abstenção, no número de reclamações de clientes e na quantidade de vendas.
Nesse caso, foram utilizadas medidas de desempenho
O Analista de Recursos Humanos de uma empresa pública, prestadora de serviço, extraiu do sistema de informações os seguintes dados:
− Nd = número de funcionários desligados = 20
− Eip = número de funcionários efetivos no início do período = 480
− Efp = número de funcionários efetivos no fim do período = 520
Diante disso, o índice de rotatividade desta empresa foi
Em relação à gestão da qualidade dos recursos humanos de enfermagem, julgue o item seguinte.
O absenteísmo, por ter origem multifatorial, de
responsabilidade tanto do profissional quanto institucional, não
constitui caráter decisório no dimensionamento do pessoal de
enfermagem, uma vez que, nesse quadro de pessoal, dada a
diversidade de graus de formação, um profissional poderá
facilmente suprir a falta de outro.