Natália trabalha como recepcionista em uma prefeitura e recebeu algumas orientações de como agir em relação aos recados telefônicos Uma das orientações recebidas está INCORRETA. Marque-a:
Em uma situação de atendimento ao público, onde um determinado cidadão já está irritado e exaltado, qual dentre as opções abaixo pode ser um comportamento por parte do atendente capaz de fazer com que esse cidadão fique ainda mais irritado?
A respeito do Arquivo, analise as afirmações e diga quais situações estão CORRETAS.
I- Deve ser totalmente preservado, sem rasuras ou destruição. II- Utilizar somente para fins de pesquisa. III- São documentos públicos ou privados que tenham sido considerados importantes.
Ian precisa juntar algumas células no Microsoft Excel 2010 para poder dar continuidade em seu trabalho. Em qual caixa do menu “Página Inicial” ele irá encontrar a opção “Mesclar Células”?
Bruna decidiu economizar, guardando a cada mês parte de sua mesada. No primeiro mês guardou 400 reais e, a partir de então 100 reais a cada mês. Se ela não usou o dinheiro, a quantia que acumulou em 20 meses corresponde a que porcentagem do que guardou no primeiro mês?