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457941200616295
Ano: 2025Banca: Instituto ConsulplanOrganização: CRP - 3ª Região (BA)Disciplina: Comunicação Oficial e Redação AdministrativaTemas: Fundamentos da Comunicação Oficial
Texto para responder à questão.

  As comunicações administrativas devem ser sempre formais. Isso é válido tanto para as comunicações feitas em meio eletrônico (por exemplo, e-mail e documento gerado no SEI!) quanto para as impressas.

    A formalidade de tratamento vincula-se, também, à necessária uniformidade das comunicações. Se a Administração Pública Federal é unificada, é natural que suas comunicações sigam o mesmo padrão.

   O estabelecimento desse padrão, uma das metas deste Manual, exige que se atente para todas as características da redação oficial.

   De modo a contribuir para uma boa redação e o uso correto da língua portuguesa, o Manual de Redação da Presidência da República contém noções gramaticais e ortográficas para consulta e, além disso, traz as seguintes recomendações:


• a língua culta é contra a pobreza de expressão e não contra a sua simplicidade;

• o uso do padrão culto não significa empregar a língua de modo rebuscado ou utilizar figuras de linguagem próprias do estilo literário; e

• a consulta ao dicionário e à gramática é imperativa na redação de um bom texto.


(BRASIL. Manual de Redação da Presidência da República. 3 ed. Brasília: Presidência da República, 2018. Fragmento.)
O texto destaca aspectos fundamentais da redação oficial, alinhando-se aos princípios que regem a produção de atos normativos e comunicações no âmbito do poder público. Com base no texto e no conteúdo da redação oficial, a comunicação administrativa deve ser descrita, entre outros aspectos, pela:
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2

457941200623382
Ano: 2025Banca: Instituto ConsulplanOrganização: CRP - 3ª Região (BA)Disciplina: Língua PortuguesaTemas: Pronomes Relativos | Morfologia dos Pronomes
Texto para responder à questão.


      Onde anda o analista de Bagé? Não sei. As notícias são desencontradas. Há quem diga que ele se aposentou, hoje vive nas suas terras perto de Bagé e se dedica a cuidar de bicho em vez de gente, só abrindo exceção para eventuais casos de angústia existencial ou regressão traumática de fundo psicossomático entre a peonada da estância.

     Lindaura, a recepcionista que além de receber também dava, estaria com ele, e teria concordado em dividir o afeto do analista com uma égua chamada Posuda, desde que eles concordassem em nunca serem vistos juntos em público.

    Outros dizem que o analista morreu, depois de tentar, inutilmente, convencer o marido de uma paciente que banhos regulares de jacuzzi a dois num motel faziam parte do tratamento.

    E há os que sustentam que o analista continua clinicando, na Europa, onde a sua terapia do joelhaço, conhecida como “Thérapie du genou aux boules, ou le methode gaúchô”, tem grande aceitação e ele só tem alguma dificuldade com a correta tradução de “Pos se apeie nos pelego e respire fundo no más, índio velho”, no começo de cada sessão.

       Não sei.

Bagé

     Certas cidades não conseguem se livrar da reputação injusta que, por alguma razão, possuem. Algumas das pessoas mais sensíveis e menos grossas que eu conheço vem de Bagé, assim como algumas das menos afetadas são de Pelotas. Mas não adianta. Estas histórias do psicanalista de Bagé são provavelmente apócrifas (como diria o próprio analista de Bagé, história apócrifa é mentira bem educada) mas, pensando bem, ele não poderia vir de outro lugar.

     Pues, diz que o divã no consultório do analista de Bagé é forrado com um pelego. Ele recebe os pacientes de bombacha e pé no chão.

      – Buenas. Vá entrando e se abanque, índio velho.

      – O senhor quer que eu deite logo no divã?

     – Bom, se o amigo quiser dançar uma marca, antes, esteja a gosto. Mas eu prefiro ver o vivente estendido e charlando que nem china da fronteira, pra não perder tempo nem dinheiro.

      – Certo, certo. Eu...

      – Aceita um mate?

      – Um quê? Ah, não. Obrigado.

      – Pos desembucha.

      – Antes, eu queria saber. O senhor é freudiano?

      – Sou e sustento. Mais ortodoxo que reclame de xarope.

      – Certo. Bem. Acho que o meu problema é com a minha mãe.

      – Outro...

      – Outro?

      – Complexo de Édipo. Dá mais que pereba em moleque.

      – E o senhor acha...

      – Eu acho uma pôca vergonha.

      – Mas...

      – Vai te metê na zona e deixa a velha em paz, tchê!


(VERÍSSIMO, Luís Fernando. O analista de Bagé. Rio de Janeiro: L&PM, 1982. Fragmento.)
Leia o trecho a seguir:


“Certas cidades não conseguem se livrar da reputação injusta que, por alguma razão, possuem.” (6º§)


No trecho anterior, o pronome relativo “que” é utilizado para:
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3

457941201659336
Ano: 2025Banca: Instituto ConsulplanOrganização: CRP - 3ª Região (BA)Disciplina: Recursos Humanos e Gestão de PessoasTemas: Desenvolvimento de Pessoas | Capacitação e Desenvolvimento | Monitoramento e Avaliação | Gestão de Pessoas
Em uma organização pública, observou-se que os funcionários estavam confusos com as atribuições de seus cargos. Como resposta, o gestor de pessoas decidiu realizar um estudo detalhado sobre o trabalho, buscando identificar e listar as competências essenciais exigidas para cada cargo e determinar as necessidades de treinamento dos colaboradores. Esse processo envolveu a análise minuciosa das atividades realizadas e os requisitos específicos para o bom desempenho de cada função. Com base no caso hipotético apresentado, a análise desenvolvida pelo gestor de pessoas é a de:
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4

457941200231168
Ano: 2023Banca: IbestOrganização: CRP - 3ª Região (BA)Disciplina: Legislação Digital e CibernéticaTemas: Disposições Preliminares | Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)

Com base na Lei nº 13.709/2018, a disciplina da proteção de dados pessoais tem como um dos fundamentos

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5

457941200756038
Ano: 2023Banca: IbestOrganização: CRP - 3ª Região (BA)Disciplina: Psicologia GeralTemas: Psicologia do Comportamento no Trânsito

Com base nas Referências Técnicas para Atuação de Psicólogas(os) em Políticas Públicas de Mobilidade Humana e Trânsito, que dispõe sobre as atribuições do especialista em Psicologia do Trânsito, assinale alternativa que apresenta atribuição do especialista em Psicologia do Trânsito.

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6

457941201716038
Ano: 2025Banca: Instituto ConsulplanOrganização: CRP - 3ª Região (BA)Disciplina: Informática BásicaTemas: Malware | Segurança da Informação
Ferramentas de monitoramento de teclas podem ser tanto hardware quanto software destinados a automatizar o processo de registro das teclas pressionadas. Essas ferramentas registram os dados enviados por cada tecla pressionada em um arquivo de texto para serem recuperados posteriormente. Essas ferramentas de monitoramento são frequentemente usadas para vigilância, com aplicações legítimas em contextos de monitoramento pessoal ou profissional. Alguns desses usos podem entrar em uma área cinzenta eticamente questionável. No entanto, outros usos são explicitamente criminosos. Independentemente da finalidade, essas ferramentas são frequentemente utilizadas sem o consentimento do usuário, considerando que ele agirá como de costume.

(Disponível em: https://encurtador.com.br/NMLQ7. Acesso em: dezembro de 2024. Adaptado.)


Com base nas características apresentadas no trecho, trata-se do malware:
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7

457941201367155
Ano: 2025Banca: Instituto ConsulplanOrganização: CRP - 3ª Região (BA)Disciplina: Legislação Digital e CibernéticaTemas: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) | Disposições Preliminares
O art. 2º da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) dispõe que a disciplina da proteção de dados pessoais possui diversos fundamentos. São considerados alguns dos aludidos fundamentos, EXCETO:
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8

457941201270422
Ano: 2025Banca: Instituto ConsulplanOrganização: CRP - 3ª Região (BA)Disciplina: Administração de Recursos MateriaisTemas: Gestão de Almoxarifados | Objetivos da Área de Compras | Ciclo de Compras | Gestão de Compras | Fundamentos da Gestão de Recursos Materiais | Sistemas de Gestão de Estoques | Gestão de Estoques | Metas da Gestão de Materiais | Previsão e Custos de Estoques | Funções da Gestão de Materiais | Gestão de Armazenagem | Logística em Gestão de Recursos Materiais | Gestão de Inventários
Uma autarquia enfrenta dificuldades na gestão de seus recursos materiais. Há falta frequente de materiais de expediente nos setores, como papel para impressão e canetas; o almoxarifado não possui um sistema informatizado de controle de estoques, dificultando a previsão de demandas; diversos materiais estão sendo descartados por ultrapassarem o prazo de validade, como toners, colas e borrachas, gerando desperdício; os processos de compra são frequentemente atrasados devido à ausência de planejamento e comunicação entre os setores. Com base na situação hipotética, a autarquia decidiu implementar melhorias no gerenciamento de recursos materiais. Verifique as sugestões apresentadas com base nas práticas recomendadas de administração de recursos materiais e analise a adequabilidade das propostas para resolver os problemas identificados:


I. Implantar um sistema de controle informatizado para otimizar a gestão de estoques.

II. Criar planejamento e cronograma integrados entre os setores para solicitação de materiais.

III. Melhorar a comunicação entre os responsáveis pelo consumo e aquisição de materiais.

IV. Adquirir os materiais de expediente em maiores quantidades para evitar falta de insumos.


Está correto o que se afirma apenas em
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9

457941200880674
Ano: 2025Banca: Instituto ConsulplanOrganização: CRP - 3ª Região (BA)Disciplina: Gestão de Arquivos e DocumentosTemas: Gestão de Documentos: Arquivos Correntes e Intermediários | Fases da Gestão Documental
Um órgão público está implementando um novo sistema de gestão documental para melhorar a organização dos arquivos e reduzir custos operacionais. Durante a análise, o gestor do projeto identificou as seguintes situações:


1. A grande quantidade de documentos gerados diariamente nos setores administrativos.

2. A dificuldade em acessar informações de arquivos que estão sendo constantemente consultados.

3. A necessidade de eliminar ou arquivar permanentemente documentos acumulados que já não possuem utilidade administrativa, legal ou fiscal.


O gestor deseja classificar essas situações com base nas fases da gestão de documentos: produção, utilização e destinação. Com base nas fases da gestão de documentos, qual alternativa associa corretamente cada situação à sua respectiva fase?
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457941200730604
Ano: 2025Banca: Instituto ConsulplanOrganização: CRP - 3ª Região (BA)Disciplina: Psicologia GeralTemas: Outras Normas de Psicologia | Legislação e Normas do Conselho Federal de Psicologia
A Resolução CFP nº 009/2016 aprova o Regimento Interno do Conselho Regional de Psicologia da 3ª Região (CRP-03). De acordo com essa normativa, qual é um dos objetivos principais do CRP-03? 
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