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De acordo com os textos de Sônia Kramer, especialista em educação infantil, o lúdico é parte integrante do mundo infantil na vida de todo ser humano.
Nesse sentido, marque a alternativa correta em relação à importância do lúdico na aprendizagem.
Avalie as seguintes afirmações sobre comunicação interpessoal em ambiente de serviço público como verdadeiras (V) ou falsas (F).
I. A comunicação interpessoal em ambiente de serviço público é exclusivamente verbal, não envolvendo a utilização de comunicação escrita ou não verbal.
II. A empatia é uma competência essencial na comunicação interpessoal em serviço público, permitindo que os servidores compreendam as necessidades e preocupações dos cidadãos.
III. A hierarquia organizacional em serviço público não tem impacto na comunicação interpessoal, uma vez que todos os servidores têm papéis iguais.
IV. A comunicação clara e eficaz em serviço público ajuda a construir a confiança do público nos serviços prestados e na instituição como um todo.
Marque a opção que contem as afirmativas verdadeiras
Leia o texto.
TEXTO I
Era uma vez uma cidadezinha, dessas muito antigas. Pequena, mal tinha umas cinco ruas meio tortas e desencontradas. As casas, nessas ruas, eram quase todas baixinhas. No meio delas uns dois sobrados, o casarão da escola e o outro casarão muito feio, com janelas gradeadas, onde ficava a cadeia.
Mas a graça daquela cidadezinha era a igreja, que a gente até poderia chamar de igrejinha. Ficava no alto do morro, toda branca, de portas azuis, parecia leve, muito linda. Talvez por causa da igrejinha do morro, a cidade ganhou o nome de Morro Lindo. A igrejinha é que era linda, mas o morro ficou com a fama. E não era dessas igrejas importantes, paredes de pedra, com as torres apontando para o céu. Tinha as paredes caiadas, era muito simples, quadradinha, com uma torre também quadrada. E, bem debaixo do telhado da torre, no campanário, ficava o sino.
(QUEIROZ, Rachel de. Andira. São Paulo: Siciliano, 1992. p.3.)
A gestão de sala de aula possibilita que o professor tenha o controle de suas aulas, tanto em relação aos conteúdos e atividades que foram e serão aplicadas, quanto em relação à disciplina dos alunos.
O Professor e Doutor em Letras pela USP, Celso dos Santos Vasconcellos explica que, “A temática da Gestão da Sala de Aula emerge da busca de sistematização do trabalho do professor, de compreender o que está implicado na atividade do professor em sala de aula, quais suas dimensões básicas.” (Vasconcellos, p.21)
(VASCONCELLOS, C. dos S. Desafio da Qualidade da Educação: Gestão da Sala de Aula. 2019. Disponível em: https://edisciplinas. usp.br/pluginfile.php/4633328/mod_resource/content/2/GESTAO_DA_SALA_DE_AULA_VASCONCELLOS.pdf. Acesso em: 13 set. 2023.)
A gestão de conflitos na sala de aula, como quando um aluno com dificuldade de aprendizagem começa a se dispersar das aulas e tirar a atenção dos outros alunos, envolve estratégias, nas quais a ________________ exerce papel fundamental para seu manejo.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho.
Leia o texto.
TEXTO I
Oxigênio (cs), sm. Quím. O elemento químico mais abundante na crosta terrestre, indispensável à vida de animais e vegetais, com 49% em massa, de número atômico 8, símbolo O.
(HOUAISS, Antônio. Dicionário da Língua Portuguesa (trecho). 1ª ed. Rio de Janeiro: Objetiva, 2001.)