Questões

        João, Lucas, Rafael e Bernardo são servidores públicos e cada um desempenha papéis distintos quanto às funções administrativas. João cuida de estruturar os recursos disponíveis para que tudo aquilo que foi planejado possa ser executado. Lucas tem uma atribuição por meio da qual as atividades a serem realizadas são desenhadas e por meio da qual as metas a serem atingidas são estabelecidas. Rafael é responsável por acompanhar e analisar os resultados obtidos pela organização conforme o que havia sido planejado. Por sua vez, Bernardo labora na condução da execução dos trabalhos que foram planejados, para que os objetivos organizacionais possam ser atingidos.

Com base nessa situação hipotética, julgue o item.

João, Lucas e Bernardo desempenham, respectivamente, as funções administrativas de planejamento, de controle e de direção.

No que diz respeito à comunicação, julgue o item.

O processo de comunicação, normalmente, envolve o emissor, que é a fonte, que transmite a mensagem por algum meio para um possível destinatário (receptor).

Acerca do processo de controle, julgue o item.

O controle operacional, normalmente, preocupa‑se com o rendimento das atividades e o consumo de recursos.

Acerca do processo de controle, julgue o item.

Um dos fenômenos mais importantes do comportamento humano é a resistência ao controle e um dos principais motivos para essa resistência é o sentimento de perda de liberdade. Portanto, os padrões de controle nas organizações precisam ser eficazes para diminuir as resistências.

Em relação aos atos administrativos, julgue o item.

A presunção de veracidade diz respeito à conformidade do ato com a lei.

Em relação à gestão de processos, julgue o item.

Requisitos do processo são tudo aquilo que os clientes esperam da saída do processo, em termos de bens ou de serviços, podendo ser apresentados de forma explícita ou implícita.

Quanto aos princípios, às modalidades e às fases de licitação, julgue o item.

Os licenciamentos ambientais de obras e de serviços de engenharia licitados e contratados nos termos da lei de licitação deverão ser orientados pelos princípios da celeridade, da cooperação, da economicidade e da eficiência. 

A respeito das inovações que apontam para o desenvolvimento na área de ciência da computação, Internet e inteligência artificial, julgue o item.

Os meios de transporte movidos a bateria não são os mais aconselháveis, pois reduzem a emissão de gases tóxicos na atmosfera e as mudanças climáticas, mas aumentam o risco radioativo com os resíduos das baterias. 

Em relação à organização e à estrutura organizacional, julgue o item.

Algumas das principais características da organização por cliente são que as responsabilidades em relação ao atendimento do cliente são definidas e cobradas com maior facilidade, além disso, há o aprimoramento da competência dos colaboradores no entendimento das necessidades do cliente.