Julgue o item subsequente, relativo à gestão de processos de mudança organizacional.
Evita-se a resistência de gestores mais antigos, que podem
sentir seu status quo ameaçado, com a adoção de uma
estratégia possível: a transformação dos seniores em agentes
de mudança, envolvidos no processo desde o início,
tornando-se responsáveis pelo que ocorre na organização.
Uma empresa definiu uma estratégia de modificação
de comportamento de seus empregados baseada em
reforço positivo. Para tanto, assumiu uma postura
junto aos seus empregados. Assinale a alternativa que
apresenta a postura correta.
Considerando o processo complexo e dinâmico da mudança organizacional, o senso de mudança não deve ser tomado com base no paradigma mecanicista ou na concepção clássica de gestão, baseadas em ações deliberadas, objetividade, racionalidade plena, neutralidade, controle amplo e irrestrito de suas variáveis, mas como um processo emergente, substantivo, fluido e dinâmico, com ênfase nas relações e essencialmente assentado nas pessoas, que caracterizam a perspectiva sistêmica. Analise as premissas essenciais do processo de mudança, segundo uma visão sistêmica, apresentadas a seguir.
I. A gestão do processo de mudança é contingencial e emergente. Não possui uma fórmula única e previamente validada.
II. A compreensão do contexto e a descrição completa de análise são pré-requisitos essenciais para o planejamento da estratégia de mudança organizacional.
III. A abordagem do pensamento sistêmico, sobretudo a linguagem sistêmica, constitui elemento fundamental do processo de compreensão do fenômeno de mudança.
As organizações nunca são completamente estáticas. Estão em interação contínua com forças externas. Essas mudanças implicam
que as organizações deveriam se concentrar em acrescentar valor. Isso se manifesta em uma tendência de passar da
autocracia para a democracia nas organizações, em um foco no negócio principal, em uma tendência de
Nas organizações, ocorrem permanentemente processos de mudança, devido aos quais devem ser estabelecidas estratégias para garantir a sustentabilidade e o crescimento necessário ao cumprimento das missões. Com base nessas informações, julgue os próximos itens relativos ao gerenciamento de conflito e gestão de mudança.
O processo de mudança não pode ser planejado mediante ações proativas e propositais.
Ao aprofundar-se no estudo sobre a Mudança Organizacional, Daft (2005:279) apresenta cinco Abordagens Táticas de Implementação: Comunicação e Educação, Participação, Negociação, Coerção e Apoio da Alta Direção. Sobre essas abordagens, é correto o que se afirma em:
Considerando os conflitos e as mudanças em organizações, julgue os itens que se seguem.
Uma forma de gerenciar mudanças nas organizações consiste em criar uma cultura de constante adaptação — reativa e proativa — às pressões e transformações sociais e ambientais nos contextos interno e externo.
O modelo de mudança de Kurt Lewin é um guia
valioso para uma transformação bem-sucedida, tanto
para os indivíduos quanto para as organizações.
Considerando esse modelo, assinale a afirmação
FALSA.
As mudanças no mundo do trabalho, decorrentes da reestruturação
produtiva, têm exercido impacto significativo no perfil dos
trabalhadores que busquem adaptar-se às novas exigências das
organizações e gestores. Assinale a opção que apresenta ações para
minimizar os efeitos negativos de tal reestruturação nos
trabalhadores.