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Ano: 2024Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: CODEVASFDisciplina: Publicidade e PropagandaTemas: Gestão e Resultados em Publicidade | Segmentação de Mercado e Comportamento do Consumidor | Análise de Mercado e Comportamento do Consumidor | Tecnologias de Comunicação | Publicidade e Narrativas de Consumo na Web | Estratégias e Ferramentas de Branding | Gestão de Marketing e Branding | Estudos de Mercado
Acerca da relação entre publicidade e novas tecnologias, julgue o item subsequente.
Big Data é uma ferramenta de marketing digital que integra recursos essenciais para estratégias publicitárias; ela oferece funcionalidades para atrair, converter e se relacionar com o público-alvo, além de permitir a análise dos resultados das ações e campanhas de publicidade.
Ano: 2024Banca: FGVOrganização: AL-TODisciplina: Publicidade e PropagandaTemas: Sociologia da Mídia | Análise de Mercado e Comportamento do Consumidor | Segmentação de Mercado e Comportamento do Consumidor | Teorias da Comunicação | Psicologia da Comunicação
Leia o trecho abaixo no qual Armando Sant’Anna discute alguns
aspectos da teoria publicitária.
É comum observar que propagandas de cerveja fazem uso do
_____, uma cor quente, a cor do verão, do sol, da alegria.
Seguindo o mesmo raciocínio, campanhas de balas que propõem
trazer frescor e a percepção de algo “geladinho” fazem uso do
_____, ou cinza, cores consideradas mais frias. O mesmo vale
para os ritmos dos jingles, que, quando mais _____, levam o
consumidor a uma maior reflexão; e quando o ritmo é mais
_____, promove nos indivíduos a sensação e o estímulo para uma
ação. No entanto, os aspectos de ordem física, fisiológica e
psicológica, que cientificamente podem ser constatados – como o
comprimento de onda –, não são _____ quanto ao fato de
influírem no comportamento de compra. Autores consagrados
afirmam que o uso de uma cor ou de um ritmo musical compõe
um universo que impacta o consumidor, mas pela mensagem da
peça publicitária. É como se cores e sons tivessem o papel de
_____ para a mensagem ali contida.
(SANT'ANNA, 9 ed, 2016)
Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do texto.
Ano: 2022Banca: UERJOrganização: UERJDisciplina: Publicidade e PropagandaTemas: Identidade Corporativa | Segmentação de Mercado e Comportamento do Consumidor | Análise de Mercado e Comportamento do Consumidor | Estratégias e Ferramentas de Branding | Gestão de Marketing e Branding | Estudos de Mercado
Ainda não há uma definição consistente de retorno de investimento em marketing. Questões como impacto em propaganda e na construção da marca, por exemplo, não são facilmente colocados em valores monetários. Uma empresa pode avaliar os resultados com base em mensurações padrão de desempenho de marketing, como conscientização de marca, vendas ou participação de mercado.
Adaptado de Kotler, P.; ARMSTRONG, G. Administração de marketing. São Paulo: Pearson, 2015.
Sem métricas, não há racionalidade na gestão do negócio, nem em suas dimensões de marketing e comunicação.
A partir do exposto pelos autores, as métricas de comunicação podem ser classificadas como:
Ano: 2025Banca: Instituto ConsulplanOrganização: Câmara de Araraquara - SPDisciplina: Publicidade e PropagandaTemas: Análise de Mercado e Comportamento do Consumidor | Planejamento de Comunicação Integrada de Marketing | Segmentação de Mercado e Comportamento do Consumidor | Definição de Público-Alvo
No contexto das mídias sociais, estabelecer relacionamento com o público é essencial; é uma forma eficiente de se promover a
instituição e seus canais de informação, seja ela de âmbito público ou privado. No entanto, buscar uma aproximação e um maior
relacionamento com um público demanda estratégias assertivas na divulgação de conteúdos dessas organizações. A respeito
das estratégias para promoção do conteúdo institucional e o relacionamento com o público, analise as afirmativas a seguir.
I. Uma estratégia bastante utilizada é humanizar as instituições a partir das representações de seus funcionários. No bojo
dessa estratégia, os colaboradores são peças-chave na apresentação de relatos e experiências de trabalho, assim como
apresentações de fotos da equipe. Na medida em que o público percebe as pessoas que estão por trás dos serviços
oferecidos pela instituição, entende a humanização do trabalho e tende a se engajar mais nas redes daquela instituição.
II. A produção de vídeos institucionais, em pílulas, de curta duração, que abordam a rotina e os bastidores da organização são
uma estratégia importante. No entanto, há de salientar que é preciso cuidar da qualidade, dos objetivos e da linguagem
dessa produção. Os vídeos produzidos para mídias específicas necessitam de uma linguagem própria, um roteiro e uma
qualidade capaz de encantar e engajar os seguidores dessa mídia.
III. O conteúdo institucional é uma ótima oportunidade para a organização se apresentar para o seu público, seja ele cliente ou
um simples usuário. É um espaço importante para a valorização dos serviços e trabalhos prestados, ou mesmo assumir
possíveis falhas e suas correções, estabelecendo, assim, maior transparência e um melhor relacionamento, seja com o
público interno ou externo.
IV. Em uma rede social indireta, a interação é facilitada devido ao grande poder de expansão, interação e divulgação. Nesse
caso, uma importante estratégia é investir em um ambiente de atendimento em outros canais, além daqueles que são
oficiais, criando, assim, uma maior proximidade e uma relação de confiança entre a instituição e o usuário/cliente.
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2020Banca: FUNDATECOrganização: Prefeitura de Bagé - RSDisciplina: Publicidade e PropagandaTemas: Gestão de Marketing e Branding | Estratégias e Ferramentas de Branding | Análise de Mercado e Comportamento do Consumidor | Segmentação de Mercado e Comportamento do Consumidor
Uma das grandes contribuições da publicidade para o mundo dos negócios é sua
capacidade de construir e estabelecer marcas. Com base na relação da publicidade com as marcas,
analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Uma marca bem sucedida criará uma preferência na mente dos consumidores.
( ) A publicidade funciona apenas para comunicar a marca para novos potenciais consumidores.
( ) A personalidade da marca é construída ao longo do tempo pela combinação entre publicidade
consistente e posicionamento em relação às características da marca.
( ) A publicidade segmentada aumenta a eficácia de seu impacto no público.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Ano: 2022Banca: UERJOrganização: UERJDisciplina: Publicidade e PropagandaTemas: Características dos Meios de Comunicação | Estudos de Mercado | Definição de Público-Alvo | Mídia | Segmentação de Mercado e Comportamento do Consumidor | Análise de Mercado e Comportamento do Consumidor | Planejamento de Mídia e Pontos de Contato | Planejamento de Comunicação Integrada de Marketing
A função básica do departamento de mídia é analisar e propor receitas, um conjunto de estratégias e táticas, para que a mensagem chegue da maneira mais adequada ao público-alvo, buscando saciar a fome das empresas por resultados comunicativos.
Heck, A. P. Planejamento de mídia. Curitiba: Contentus, 2020.
Em uma campanha, para desenvolver as estratégias abordadas no texto, o profissional de mídia
deve receber do setor de planejamento as seguintes informações:
Ano: 2023Banca: CESGRANRIOOrganização: TranspetroDisciplina: Publicidade e PropagandaTemas: Análise de Mercado e Comportamento do Consumidor | Segmentação de Mercado e Comportamento do Consumidor
O processo de compra dos consumidores pode ser influenciado por diferentes níveis de complexidade.
Um desses processos é chamado de comportamento de
compra complexo e se diferencia do comportamento de
compra habitual na estratégia e nos conteúdos oferecidos
da seguinte forma: o comportamento de compra complexo
Ano: 2025Banca: Instituto ConsulplanOrganização: TJ-RODisciplina: Publicidade e PropagandaTemas: Gestão de Marketing e Branding | Estratégias e Ferramentas de Branding | Análise de Mercado e Comportamento do Consumidor | Segmentação de Mercado e Comportamento do Consumidor
Philip Kotler, um dos maiores especialistas em marketing, desenvolveu uma teoria amplamente reconhecida que enfatiza a
importância de um enfoque orientado para o cliente nas estratégias de marketing. De acordo com o autor, as empresas
devem compreender as necessidades e os desejos dos consumidores para criar um valor superior e estabelecer relações
duradouras. Essa abordagem envolveu a criação de um modelo de segmentação, targeting (focalização) e posicionamento,
que continua a ser amplamente adotado por empresas em todo o mundo. Considerando a teoria de Kotler sobre o marketing,
a melhor estratégia para uma empresa que busca penetrar em um mercado altamente competitivo, onde os consumidores
são cada vez mais exigentes e bem-informados, é:
Ano: 2023Banca: Instituto ConsulplanOrganização: MPE-BADisciplina: Publicidade e PropagandaTemas: Estudos de Mercado | Análise de Mercado e Comportamento do Consumidor | Segmentação de Mercado e Comportamento do Consumidor
Processos publicitários eficientes frequentemente consideram
mais as crenças do consumidor do que as características do
produto. A persuasão se dá quando localizamos os valores do
consumidor e depois os associamos às características do que
está sendo anunciado. O segredo é criar um elo entre os valores do consumidor e as características ou valores expressos
pela comunicação do produto. A ligação entre produto e consumidor fica mais forte, e a possibilidade da aquisição do produto pelo consumidor aumenta, já que ele o considera um
“igual” e que as pessoas têm a tendência natural de se aproximar de seus semelhantes. Para realizar esse processo de associação da marca à personalidade do consumidor, recorremos
a vários processos de persuasão. O mais antigo, com algo em
torno de 2.300 anos, foi proposto por Aristóteles, na Grécia
Antiga. Aristóteles afirmou que para persuadir uma pessoa é
necessário passar por quatro etapas: exórdio; narração; provas;
e, peroração. Sobre exórdio, podemos afirmar que:
Ano: 2023Banca: CESGRANRIOOrganização: TranspetroDisciplina: Publicidade e PropagandaTemas: Análise de Mercado e Comportamento do Consumidor | Segmentação de Mercado e Comportamento do Consumidor
A publicidade conduz o consumidor através de sucessivos
níveis de comunicação, seja quando atua sozinha, seja
quando está combinada com outras forças comunicativas.
Quando a preferência do consumidor por um produto se
dá por motivos além dos racionais, diz-se que a comunicação atingiu o nível da(o)