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Ano: 2015Banca: NC-UFPROrganização: COPELDisciplina: Marketing e VendasTemas: Inovações Tecnológicas no Marketing | Marketing em Mídias Sociais | Marketing Internacional e Globalização | Tecnologia e Marketing | Marketing Digital | Teorias de Marketing | Princípios do Marketing | Marketing Global
Marketspace:
Ano: 2019Banca: COSEACOrganização: UFFDisciplina: Marketing e VendasTemas: Inovações Tecnológicas no Marketing | Software de Marketing | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Comunicação de Marketing | Publicidade | Gerenciamento de Marcas | Marketing Integrado | Marketing em Mídias Sociais | Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) | Tecnologia e Marketing | Mídias Sociais | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Comunicação Interativa | Marketing Digital | Psicologia do Consumidor | Marketing Institucional | Programas de Fidelização | Princípios do Marketing | Influência da Opinião Pública no Marketing | Marketing Global | Segmentação de Mercado | Canais de Comunicação com o Cliente
O impacto coletivo da convergência tecnológica
tem afetado muito as práticas de marketing e novas
tendências estão emergindo ao redor do mundo, como
as relacionadas abaixo, EXCETO:
Ano: 2019Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SLU-DFDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Gerenciamento de Demanda | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Imagem Corporativa | Comunicação de Marketing | Publicidade | Gestão de Marketing Organizacional | Gerenciamento de Marcas | Marketing Integrado | Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) | Gerenciamento do Ciclo de Vida do Produto | Pesquisa de Mercado | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Valor Agregado | Gestão de Pessoas | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Teorias de Marketing | Psicologia do Consumidor | Marketing Institucional | Estratégias de Posicionamento | Programas de Fidelização | Participação de Mercado | Princípios do Marketing | Gestão da Qualidade em Marketing | Planejamento | Influência da Opinião Pública no Marketing | Gestão de Preços | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Marketing Global | Segmentação de Mercado | Gestão de Branding | Gestão de Produtos e Marcas | Canais de Comunicação com o Cliente | Comunicação Corporativa em Marketing | Gestão de Imagem e Identidade | Inovação e Desenvolvimento de Produtos e Marcas
Considerando que as exigências do marketing moderno vão além do desenvolvimento de um produto ou serviço de qualidade, sendo necessária a comunicação das empresas entre si, com seus públicos e com partes potenciais envolvidas no negócio, julgue o item subsecutivo.
Uma comunicação eficaz inclui várias etapas que devem
funcionar de forma integrada, tais como a identificação do
público-alvo, a definição de objetivos e do orçamento da
comunicação, a elaboração da mensagem, a seleção de
canais de comunicação e o gerenciamento de resultados.
Ano: 2017Banca: IV - UFGOrganização: DEMAE - GODisciplina: Marketing e VendasTemas: Inovações Tecnológicas no Marketing | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Marketing Organizacional | Gerenciamento de Marcas | Marketing Integrado | Marketing em Mídias Sociais | Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) | Tecnologia e Marketing | Mídias Sociais | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Comunicação Interativa | Marketing Digital | Teorias de Marketing | Psicologia do Consumidor | Estratégias de Posicionamento | Programas de Fidelização | Princípios do Marketing | Influência da Opinião Pública no Marketing | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Marketing Global | Segmentação de Mercado | Canais de Comunicação com o Cliente
A comunicação digital possui quatro pilares que precisam estar alinhados em prol do objetivo do cliente. São eles: engajamento, relacionamento, conteúdo e presença digital.
A presença digital refere-se
Ano: 2022Banca: UNIOESTEOrganização: UNIOESTEDisciplina: Marketing e VendasTemas: Inovações Tecnológicas no Marketing | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Comunicação de Marketing | Gerenciamento de Marcas | Marketing Integrado | Marketing em Mídias Sociais | Tecnologia e Marketing | Mídias Sociais | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Comunicação Interativa | Marketing Digital | Teorias de Marketing | Psicologia do Consumidor | Marketing Institucional | Princípios do Marketing | Planejamento | Marketing Global | Segmentação de Mercado | Gestão de Branding | Canais de Comunicação com o Cliente
A ABERJE (Associação Brasileira de Comunicação Empresarial) realizou recentemente uma pesquisa
com 53 empresas, que revela a maneira como elas utilizam as redes sociais. A conclusão foi que as principais
finalidades se resumem ao Marketing – marketing de relacionamento, branding e comunicação. Dessa
maneira, a base estrutural para a utilização das redes sociais é o relacionamento. Se, no planejamento de
marketing, não tiverem ações de relacionamento nas redes, a ação não alcançará a eficiência esperada. De
uma maneira simplista, Rivoltella (2008, s.p.) define social network como “a descrição da estrutura que junta
atores diferentes, sejam individuais, sejam organizações”. Sendo assim, é CORRETO afirmar que não é papel
da rede social, utilizada como estratégia de comunicação:
Ano: 2021Banca: FGVOrganização: FUNSAÚDE - CEDisciplina: Marketing e VendasTemas: Inovações Tecnológicas no Marketing | Marketing Internacional e Globalização | Tecnologia e Marketing | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Comunicação Interativa | Teorias de Marketing | Princípios do Marketing | Marketing Global
Enquanto muitas empresas ainda trabalhem com as noções de
marketing 4.0, o contexto atual nos traz o conceito de marketing
5.0, apoiado em cinco elementos listados a seguir, a exceção de
um. Assinale-o.
Ano: 2022Banca: IBFCOrganização: AFEAMDisciplina: Marketing e VendasTemas: Inovações Tecnológicas no Marketing | Marketing Internacional e Globalização | Tecnologia e Marketing | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Comunicação Interativa | Marketing Digital | Teorias de Marketing | Princípios do Marketing | Planejamento | Marketing Global
De todas as eras do marketing que já existiram,
sem dúvida alguma, a que vivemos atualmente
é a que mais rompe com os paradigmas da
sociedade. Ela é marcada por forte presença da
máquina e da descentralização da produção e
compartilhamento da informação. Nesse
sentido, a era do marketing 5.0 utiliza-se de
novos recursos para atingir objetivos
mercadológicos das empresas. Assinale a
alternativa que apresenta os recursos mais
utilizados nessa era e que tornam possível o
marketing 5.0.
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TelebrasDisciplina: Marketing e VendasTemas: Inovações Tecnológicas no Marketing | Marketing em Mídias Sociais | Marketing Internacional e Globalização | Tecnologia e Marketing | Mídias Sociais | Comunicação Interativa | Marketing Digital | Psicologia do Consumidor | Princípios do Marketing | Influência da Opinião Pública no Marketing | Marketing Global
Com relação à comunicação com o mercado, julgue o seguinte item.
Como uma das principais ferramentas de relações públicas
para a comunicação de mercado, o buzz marketing, ao
incentivar os próprios consumidores a divulgarem
informações relativas a um produto para seus seguidores,
utiliza-se do benefício dos processos comuns às redes
sociais.
Ano: 2023Banca: FGVOrganização: SEDUC-SPDisciplina: Marketing e VendasTemas: Teorias de Marketing | Princípios do Marketing | Marketing Global
Considere que o Governo do estado X busque ampliar sua
visibilidade online para garantir que suas publicações alcancem
maior parcela da população. No entanto, diante de restrições
orçamentárias, optou-se pelo aperfeiçoamento do site e dos
conteúdos, a fim de melhorar seu posicionamento em
mecanismos de pesquisa sem recorrer ao tráfego pago.
Nessa situação, o seguinte conceito de Marketing Digital deve ser
adotado pelo Governo:
Ano: 2019Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SLU-DFDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Vendas | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Comunicação de Marketing | Pesquisa de Mercado | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Planejamento Estratégico de Marketing | Estratégias de Marketing | Teorias de Marketing | Psicologia do Consumidor | Marketing Institucional | Participação de Mercado | Princípios do Marketing | Planejamento | Influência da Opinião Pública no Marketing | Marketing Global | Segmentação de Mercado | Canais de Comunicação com o Cliente
Com relação ao marketing, julgue o item a seguir.
Para obter do consumidor a resposta esperada, as empresas
desenvolvem um composto de marketing que alia elementos
como produto, preço, praça e promoção, buscando evitar a
segmentação do público, de forma a alcançar o maior
número possível de clientes e a obter deles respostas
adequadas e resultados homogêneos.