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Ano: 2023Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: DATAPREVDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Recursos Educacionais
O gerenciamento de processos de negócios utiliza um arcabouço de ferramentas e tecnologias que visam ao controle, à automatização e à melhoria dos processos. Com relação a esse tema, julgue o próximo item.
As suítes BPM (business process management) contemplam
um conjunto de ferramentas integradas, incluídas tecnologias
mais recentes, como automação robótica, inteligência
artificial, aprendizagem de máquina e blockchain, com o
objetivo de melhorar a eficiência e a eficácia dos processos
de negócios.
Ano: 2012Banca: UFBAOrganização: UFBADisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Recursos Educacionais
Responda:
C, se a proposição for certa;
E, se a proposição for errada.
C, se a proposição for certa;
E, se a proposição for errada.
BPMS são ferramentas que permitem apenas modelar os processos de negócio.
Ano: 2014Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MECDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Recursos Educacionais
Julgue os próximos itens, referentes às práticas e às técnicas de análise de negócios.
Os objetivos organizacionais, definidos a partir da análise das metas de uma organização, são comumente avaliados e mensurados. A técnica SMART, no teste mensurável, rastreia e mede o resultado bem como auxilia na verificação do alcance dos objetivos.
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: STFDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Recursos Educacionais
Julgue os itens subsequentes, a respeito das técnicas empregadas na modelagem e na melhoria de processos de negócio.
Na melhoria de processos de uma organização, o uso do benchmarking competitivo permite fazer uma comparação com os processos de concorrente, com o objetivo de superá-lo.
Na melhoria de processos de uma organização, o uso do benchmarking competitivo permite fazer uma comparação com os processos de concorrente, com o objetivo de superá-lo.
Ano: 2012Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TJ-ALDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Recursos Educacionais
Um técnico judiciário foi incumbido de realizar a análise e a melhoria do processo de autuação de documentos recebidos do protocolo de determinado órgão, que estavam chegando com erros de encaminhamento. Nessa situação, assinale a opção que apresenta a ferramenta adequada a ser utilizada por esse técnico para descrever graficamente o relacionamento entre o gargalo do processo e as possíveis causas que possam estar gerando tais erros.
Ano: 2012Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ANACDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Recursos Educacionais
Julgue os itens de 57 a 62, que versam sobre modelagem
organizacional, técnicas de mapeamento de processos, notações de
processos e construção e mensuração de indicadores de processos.
organizacional, técnicas de mapeamento de processos, notações de
processos e construção e mensuração de indicadores de processos.
O diagrama de causa e efeito é ferramenta útil à análise e à melhoria dos processos em geral.
Ano: 2024Banca: IDCAPOrganização: Prefeitura de Serra - ESDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Recursos Educacionais | Modelagem de Processos | Análise de Processos Empresariais
As técnicas de mapeamento, análise e melhoria de
processos são fundamentais para identificar ineficiências
e otimizar operações dentro de uma organização.
Assinale a alternativa CORRETA sobre essas técnicas:
Ano: 2021Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TJ-RJDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Recursos Educacionais
A entrega de novo processo a todos os profissionais envolvidos,
feita de forma rápida, fácil, com pouca ou nenhuma necessidade
de programação atrelada e com interfaces com outras aplicações
e processos, é uma característica da fase do ciclo de vida de um
processo suportada pelo BPMS denominada
Ano: 2025Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SEFAZ-RJDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Recursos Educacionais | Modelagem de Processos
No mapeamento de processos, a ferramenta utilizada na
representação do fluxograma das transações integrantes de um
processo de prestação de serviço é denominada
Ano: 2010Banca: CESGRANRIOOrganização: ELETROBRASDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Recursos Educacionais
Trata-se de uma regra aplicável a um diagrama EPC: