Julgue o item a seguir, acerca dos conceitos de publicidade, propaganda e planejamento de comunicação.
Entre as principais etapas de um planejamento de comunicação
incluem-se a coleta de informações, a avaliação do mercado
e da própria empresa e o diagnóstico da situação.
Em relação ao planejamento da comunicação de uma organização pública – supondo uma assessoria de
comunicação com áreas bem definidas e afins – entre elas, a publicidade, assinale a alternativa que está em
DESACORDO com os objetivos e produtos publicitários.
A assessoria de comunicação de uma grande empresa multinacional precisa anunciar ao seu público interno a composição da sua nova diretoria, incluindo o nome do novo presidente da organização, que acabou de ser nomeado. Em relação à operacionalização desse comunicado, a ação apropriada é
Uma empresa multinacional, com mais de 35 anos no Brasil e líder de mercado, se instalou desde sua chegada em um bairro
periférico de uma região metropolitana do sudeste brasileiro. Com o crescimento populacional, o entorno foi ocupado por
população de baixa renda e em situação de vulnerabilidade social. Em uma determinada época, os colaboradores da empresa
passaram a reclamar com as chefias do elevado índice de assaltos nos horários de almoço, entrada e saída. Esta situação foi
publicada por importantes veículos de comunicação. Sobre este cenário, considere:
I. A empresa pode investir em uma política de responsabilidade social na comunidade, com cursos de capacitação e
letramento, construção de centros comunitários para práticas esportivas e culturais e reformas de espaços públicos,
inclusive com a participação dos colaboradores
PORQUE
II. o investimento em responsabilidade social, pode gerar imagem positiva nos diversos stakeholders: nos colaboradores,
que teriam outra imagem da comunidade; nos moradores do entorno, que teriam a empresa como parceira; no poder
público que, ao se beneficiar dos investimentos, pode auxiliar a empresa nos eventos e colaborar para tentar diminuir os
índices de vulnerabilidade social e, finalmente, nos consumidores finais que estariam adquirindo produtos com um selo de
cidadania.
Quando se fala de comunicação integrada, um dos principais aspectos envolvidos é o planejamento de comunicação. Nesse contexto, planejar é muito mais do que escolher o que vai ser dito em uma campanha ou fazer anúncios em jornais e revistas. Para que o planejamento de comunicação possa acontecer em sua plenitude, é necessário que sejam observados alguns aspectos. Assinale, entre as opções a seguir, aquela que não se encaixa na elaboração do planejamento integrado de comunicação.
Com base em Goldhaber (1991), Santaella (2010) defende que a concepção de organização
que mais se coaduna com a incorporação das comunidades virtuais de redes sociais é
aquela que considera organizações como sistemas abertos, como redes de relações
interdependentes. É a interdependência que permite a coexistência de subsistemas que
mutuamente se afetam, comprometendo também o todo.
Com base nas discussões de Santaella (2010) sobre o uso das redes sociais pelas
organizações, é INCORRETO afirmar que
Sabendo que a arquitetura da informação de um website, que norteia o trabalho do webdesigner, está estruturada em quatro sistemas interdependentes, organização de informações, navegação, rotulação e busca, julgue o item.
Em um website, as informações devem ser categorizadas e agrupadas em função dos aspectos cognitivos e culturais envolvidos. Nesse processo, é possível valer-se, também, de recursos como subsites, devido à capacidade multimídia da Web.