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Ano: 2024Banca: SELECONOrganização: Câmara de Rondonópolis - MTDisciplina: Comunicação Oficial e Redação AdministrativaTemas: Ambiguidade Sintática | Fundamentos da Comunicação Oficial | Guia Oficial de Redação Governamental | Sintaxe | Fundamentos da Redação Oficial
Texto associado
Leia o texto a seguir:
5 problemas que atrapalham a comunicação escrita
A gestão e o engajamento são mediados pela linguagem o
tempo todo, e isso exige senso de responsabilidade na hora de
escrever
Mensagens surgem de todas as telas. Apps de mensagem,
ferramentas de gestão remota, e-mails de trabalho, newsletters,
e-books, posts nas redes sociais. Segundo uma pesquisa de 2018
da Adobe, profissionais de escritório nos EUA gastavam uma
média de 3,1 horas por dia em e-mail de trabalho. Isso em 2018,
imagine agora em 2022.
Diante de tantos textos,é natural que surjam mil e uma fórmulas para
escrever textos de sucesso, centenas de dicas de como melhorar
sua escrita. Muitas delas focadas em contextos específicos:
conquistar ou fidelizar clientes, aumentar engajamento nas redes
sociais, vender produtos e serviços, construir e consolidar marcas.
E, como observadora, aprendiz, pesquisadora e professora, sigo
acompanhando as mudanças dos canais na linguagem e seus
efeitos em profissionais nas mais diversas empresas.
O que percebo é que gatilhos e fórmulas podem ser úteis em
alguns contextos sim e, claro, gerar muitos negócios. Mas ainda
temos uma longa caminhada para aprimorar os textos que circulam
nas organizações, especialmente as mensagens rotineiras, que
constroem ou corroem, dia a dia, a confiança e o engajamento
nas equipes.
Ainda são incontáveis os textos prolixos, com linguagem
inadequada e imprecisos; inúmeros “oks” que podem significar
“aprovado”, “lido” ou “faz o que achar melhor”; recados no chat
com apenas “oi, tudo bem”, que aguardam resposta para revelar
o real motivo do contato; e-mails sem cordialidade, objetivo ou
prazos.
Curioso é que há quem ainda acredite que os problemas dos
textos cotidianos são erros ortográficos, problemas de regência e
concordância. Antes fosse…
Os problemas, na realidade, decorrem de:
1. Pressa
2. Sobrecarga de trabalho
3. Automatismo ao escrever
4. Desconexão com as pessoas envolvidas na interação (mesmo que remota)
5. Desatenção ao impacto da comunicação nas relações e na
reputação profissional e corporativa
Talvez não seja possível resolver esse cenário de infoxicação e
sobrecarga. Mas uma mudança de mindset pode ser muito útil:
encare os inúmeros textos cotidianos como parte integrante e
determinante do trabalho. A liderança, a gestão de processos
e o engajamento das equipes são mediados pela linguagem o
tempo todo, por isso, ter esse senso de responsabilidade pelo
que e como escrever muda bastante a perspectiva diante das
mensagens.
Experimente investir um minuto a mais antes de começar uma
mensagem e antes de apertar o botão enviar. Eu sei que parece
ser perda de tempo ou até impossível achar um minuto que não
existe na sua agenda. Só que o retorno sobre o investimento é
grandioso. Menos retrabalho e conflitos desnecessários, mais
precisão e assertividade.
Não é uma fórmula matemática, porque o contexto está sempre
ali para nos surpreender e nosso olhar pode estar sempre mais
atento a pequenos grandes detalhes no uso das palavras.
Mas pode ser um passo e tanto para navegar pelo oceano de
mensagens infindáveis que tanto dizem sobre quem somos, sobre
como nos relacionamos e sobre a empresa que representamos.
Sigo observando, aprendendo, linguista e curiosa que sou. E
você?
Vivian Rio Stella
Doutora em Linguística pela Unicamp
Fonte: https://vocerh.abril.com.br/coluna/vivan-rio-stella/5-problemas-queatrapalham-a-comunicacao-escrita. Acesso em: 16 jan. 2024.
O Manual de Redação da Presidência da República indica
que a redação oficial conta com vários atributos. Dentre eles,
destaca-se a articulação da linguagem comum ou técnica para a
perfeita compreensão da ideia veiculada no texto, com atenção
para a escolha de expressões e palavras que não confiram duplo
sentido à mensagem. Esse atributo denomina-se:
Ano: 2023Banca: Instituto DarwinOrganização: Prefeitura de Lagoa de Itaenga - PEDisciplina: Comunicação Oficial e Redação AdministrativaTemas: Normas Jurídicas | Ambiguidade Sintática | Legística e Normas Jurídicas | Concordância | Sintaxe
São Recomendações para redação de atos
administrativos normativos, EXCETO:
Ano: 2024Banca: IGEDUCOrganização: Prefeitura de Garanhuns - PEDisciplina: Comunicação Oficial e Redação AdministrativaTemas: Ambiguidade Sintática | Sintaxe
Julgue o item subsequente.
A ambiguidade decorre, em geral, da dificuldade de
identificar-se a que palavra se refere um pronome que
possui mais de um antecedente na terceira pessoa. A
frase: “Roubaram a mesa do gabinete em que eu
costumava trabalhar.” é ambígua, pois não fica claro se o
pronome relativo da segunda oração se refere à mesa ou
ao gabinete. A solução é recorrer às formas “o qual” e
suas variações, marcando gênero e número. Assim, para
desfazer essa ambiguidade, podemos dizer: “Roubaram a
mesa do gabinete no qual eu costumava trabalhar.” ou
“Roubaram a mesa do gabinete na qual eu costumava
trabalhar".
Ano: 2024Banca: FUNDATECOrganização: SAAE - Viçosa - MGDisciplina: Comunicação Oficial e Redação AdministrativaTemas: Ambiguidade Sintática | Fundamentos da Comunicação Oficial | Aspectos Gerais da Sintaxe | Guia Oficial de Redação Governamental | Sintaxe
A clareza é um dos atributos centrais para a comunicação eficaz em documentos
oficiais. Para garantir a clareza, o Manual de Redação Oficial da Presidência da República (2018)
recomenda que:
Ano: 2023Banca: OBJETIVAOrganização: Prefeitura de Lavras do Sul - RSDisciplina: Comunicação Oficial e Redação AdministrativaTemas: Ambiguidade Sintática | Sintaxe
Sobre a ambiguidade, analisar os itens abaixo:
I. Ambígua é a frase ou oração que pode ser tomada em mais de um sentido.
II. A omissão de certos termos, própria da língua falada, ao
fazer uma comparação, deve ser evitada na língua escrita,
pois compromete a clareza do texto.
Ano: 2024Banca: Instituto ConsulplanOrganização: FUNASG - RJDisciplina: Comunicação Oficial e Redação AdministrativaTemas: Fundamentos da Redação Oficial | Sintaxe | Ambiguidade Sintática
A redação de documentos oficiais por órgãos que integram a Administração Pública deve ser caracterizada por uma série de
atributos técnicos que irão garantir a qualidade do texto e a correta compreensão da mensagem a ser transmitida para os seus
receptores. O volume e a amplitude das comunicações oficiais são fatores que aumentam ainda mais a responsabilidade por
uma redação que seja pautada pela objetividade e máxima clareza. São considerados atributos da redação oficial, EXCETO:
Ano: 2024Banca: Instituto AcessoOrganização: Câmara de Manaus - AMDisciplina: Comunicação Oficial e Redação AdministrativaTemas: Formatação e Apresentação de Documentos | Ambiguidade Sintática | Assuntos Diversos | Fundamentos da Redação Oficial | Modelo de Ofício | Documento de Relatório | Fundamentos da Comunicação Oficial | Sintaxe
A redação técnica é um tipo de escrita que se caracteriza
pela objetividade, clareza e precisão na transmissão de
informações, sendo utilizada em diversos contextos
profissionais, como relatórios, manuais e documentos
oficiais. Dominar as características e os princípios da
redação técnica é essencial para profissionais de
diversas áreas que precisam comunicar informações de
forma eficiente e confiável. Sobre a redação técnica,
julgue as seguintes afirmações como verdadeiras (V) ou falsas (F):
(__)A linguagem utilizada na redação técnica deve ser
objetiva, clara e concisa, evitando ambiguidades e
termos subjetivos.
(__)A redação técnica prioriza a informalidade e a
pessoalidade, utilizando expressões coloquiais e gírias
para aproximar-se do leitor.
(__)A estrutura do texto técnico deve ser organizada de
forma lógica e coerente, utilizando recursos como títulos,
subtítulos e parágrafos para facilitar a compreensão.
Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de
julgamento esteja correta:
Ano: 2024Banca: IDESGOrganização: Câmara de Areal - RJDisciplina: Comunicação Oficial e Redação AdministrativaTemas: Ambiguidade Sintática | Fundamentos da Comunicação Oficial | Sintaxe | Fundamentos da Redação Oficial
As técnicas de redação oficial são essenciais para a clareza e formalidade dos
documentos administrativos. Qual alternativa apresenta características fundamentais da redação oficial
que garantem a eficiência na comunicação administrativa?
Ano: 2021Banca: COSEACOrganização: UFFDisciplina: Comunicação Oficial e Redação AdministrativaTemas: Comparação | Sintaxe | Aspectos Gerais da Sintaxe | Sujeito com Preposição | Ambiguidade Sintática | Paralelismo
“A clareza e a concisão na forma escrita
são alcançadas principalmente pela construção
adequada da frase. Alguns problemas mais
frequentemente encontrados na construção de
frases dizem respeito à utilização do sujeito da
oração como complemento, à ambiguidade da
ideia expressa, à elaboração de falsos
paralelismos e aos erros de comparação.”
(Manual de Redação Oficial). Com base no
texto, observe os itens e verifique se estão
corretos (C) ou incorretos (I):
I É tempo do congresso votar a emenda(....).
II Antes de estes requisitos serem cumpridos,
(...).
III Apesar da assessoria ter informado em
tempo, (...).
Os itens I, II e III estão, respectivamente:
Ano: 2023Banca: UNITINSOrganização: AFTODisciplina: Comunicação Oficial e Redação AdministrativaTemas: Ambiguidade Sintática | Fundamentos da Comunicação Oficial | Sintaxe | Fundamentos da Redação Oficial
No âmbito do serviço público, a expressão escrita desempenha um papel fundamental na busca pela clareza e pela precisão das informações comunicadas. Uma das práticas recomendadas para melhorar a expressão escrita é