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Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ANTTDisciplina: Comunicação SocialTemas: Avaliação de Desempenho | Pesquisa de Mercado | Percepção Pública em Marketing | Planejamento Estratégico de Comunicação | Comunicação Organizacional | Cultura Organizacional | Identidade Organizacional | Avaliação de Pesquisa de Opinião | Marketing em Comunicação Social
Com referência a definições de público, pesquisa de opinião pública e pesquisa de mercado na área de comunicação, julgue o item que se segue.
O planejamento da comunicação organizacional requer como primeira etapa a realização interna de um brainstorm, com a participação dos ocupantes dos cargos diretivos para que a própria organização saiba, com antecedência, que imagem de si própria deseja ver refletida nos seus públicos, por meio de sucessivas pesquisas de opinião.
O planejamento da comunicação organizacional requer como primeira etapa a realização interna de um brainstorm, com a participação dos ocupantes dos cargos diretivos para que a própria organização saiba, com antecedência, que imagem de si própria deseja ver refletida nos seus públicos, por meio de sucessivas pesquisas de opinião.
Ano: 2017Banca: FGVOrganização: Prefeitura de Salvador - BADisciplina: Comunicação SocialTemas: Marketing em Comunicação Social | Avaliação de Pesquisa de Opinião | Percepção Pública em Marketing | Opinião Pública | Pesquisa de Mercado | Avaliação de Desempenho | Teorias da Comunicação
No contexto das pesquisas de opinião, as opções a seguir
apresentam as técnicas de seleção de amostragem
probabilísticas, à exceção de uma. Assinale-a.
Ano: 2015Banca: PR-4 UFRJOrganização: UFRJDisciplina: Comunicação SocialTemas: Teorias da Comunicação | Estratégias de Marketing em Comunicação Social | Marketing em Comunicação Social | Monitoramento de Mídia | Avaliação de Desempenho | Pesquisa de Mercado | Opinião Pública | Percepção Pública em Marketing | Avaliação de Pesquisa de Opinião
O tempo de duração das visitas declarado pela maior parte dos visitantes participantes da pesquisa Perfil-Opinião 2005 (KÖPTCKE, CAZELLI, LIMA, 2009) é de:
Ano: 2016Banca: FCCOrganização: AL-MSDisciplina: Comunicação SocialTemas: Comunicação Promocional | Marketing em Comunicação Social | Produção de Publicidade | Gestão de Agência Publicitária | Direção de Arte e Criação | Processo de Aprovação | Análise de Campanha Publicitária
O pré-teste de um anúncio deve ser feito
Ano: 2015Banca: FCCOrganização: DPE-SPDisciplina: Comunicação SocialTemas: Comunicação Corporativa | Avaliação de Pesquisa de Opinião | Comunicação Integrada | Identidade Organizacional | Gestão de Reputação Corporativa | Comunicação Organizacional | Comunicação Interna | Planejamento Estratégico de Comunicação | Ferramentas de Comunicação | Comunicação Corporativa | Assessoria de Imprensa | Marketing em Comunicação Social | Análise de Imagem | Teorias da Comunicação | Monitoramento de Mídia | Avaliação de Desempenho | Pesquisa de Mercado | Opinião Pública | Percepção Pública em Marketing | Gestão de Marca | Gestão de Crises
Uma empresa familiar da área de serviços, com mais de vinte anos de mercado, encomendou uma pesquisa para medir a percepção do público depois de uma modernização na forma de atendimento que já completara seis meses. Ao final da pesquisa, que durou 30 dias, constatou-se que, apesar da modernização, o público ainda percebia a organização da mesma forma negativa que antes, mesmo que apontassem os avanços no atendimento. Sobre essa situação, considere as afirmativas abaixo.
I. Uma das explicações para a percepção não ter se alterado é que a reputação da empresa é muito ruim e são necessárias várias ações de alteração na imagem para modificar a reputação.
II. A imagem é consolidada, enquanto a reputação da empresa é passageira. Como a imagem da empresa é associada a fatos negativos, a mudança na reputação não provocou os efeitos desejados.
III. O investimento na modernização deve ser acompanhado do planejamento de comunicação integrada, que compreende ações para informar a todos os colaboradores sobre as mudanças e também para que o público externo tenha conhecimento de que a empresa fez modificações para melhorar o atendimento.
Está correto o que se afirma APENAS em
Ano: 2012Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TJ-ALDisciplina: Comunicação SocialTemas: Estratégias de Marketing em Comunicação Social | Marketing em Comunicação Social | Mix de Marketing em Comunicação Social | Comunicação Integrada | Comunicação Corporativa
Ao se planejar a comunicação integrada de uma organização, é preciso ter clareza quanto aos elementos que a compõem. Com relação a esses aspectos, assinale a opção correta.
Ano: 2014Banca: IADESOrganização: CONABDisciplina: Comunicação SocialTemas: Planejamento de Mídia | Estratégias de Marketing em Comunicação Social | Marketing em Comunicação Social | Processos Produtivos no Jornalismo | Comunicação Corporativa
Assinale a alternativa que apresenta o conjunto de fatores que melhor favorecem a segmentação de audiência.
Ano: 2020Banca: FCCOrganização: AL-APDisciplina: Comunicação SocialTemas: Marketing em Comunicação Social | Comunicação Organizacional | Gestão de Marca | Estratégias de Marketing em Comunicação Social
Considere as informações abaixo:
I. Marcas são símbolos que identificam ou representam uma instituição.
II. Marcas são os slogans; nomes, emblemas ou figuras são logotipos.
III. A diferenciação não é uma estratégia para valorizar a marca.
IV. A força de uma marca pode ser comprovada quando os consumidores atribuem valores e personalidades a ela.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2012Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TJ-ACDisciplina: Comunicação SocialTemas: Comunicação Corporativa | Comunicação Institucional | Comunicação Empresarial | Comunicação Integrada | Comunicação Interna | Marketing em Comunicação Social | Segmentação de Mercado | Comunicação Organizacional
Texto associado
Com relação à comunicação dirigida e aos públicos de uma
instituição, julgue os próximos itens.
instituição, julgue os próximos itens.
Os fornecedores, distribuidores, acionistas e revendedores de uma organização são considerados como público misto.
Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MSDisciplina: Comunicação SocialTemas: Gestão de Relacionamento e Responsabilidade Social | Comunicação Organizacional | Marketing em Comunicação Social | Responsabilidade Social Corporativa
Texto associado
A temática responsabilidade social tem sido alvo
constante de análises no mundo corporativo. E para além da
expressão de compromisso com as causas sociais, incorporou-se
como opção de um modelo de gestão, modelo já adotado
principalmente pelas grandes empresas sintonizadas com um
mundo globalizado cada vez mais exigente em relação à dinâmica
de seus negócios e à sustentabilidade empresarial.
A partir da noção de responsabilidade social expressa no texto
acima, julgue o item que se segue.
constante de análises no mundo corporativo. E para além da
expressão de compromisso com as causas sociais, incorporou-se
como opção de um modelo de gestão, modelo já adotado
principalmente pelas grandes empresas sintonizadas com um
mundo globalizado cada vez mais exigente em relação à dinâmica
de seus negócios e à sustentabilidade empresarial.
A partir da noção de responsabilidade social expressa no texto
acima, julgue o item que se segue.
A consolidação de um modelo próprio de responsabilidade social em uma empresa é uma questão eminentemente financeira, na medida em que exige investimentos vultosos.
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