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No que se refere ao endomarketing, julgue o seguinte item.
Publicações internas em endomarketing devem equilibrar conteúdos operacionais e motivacionais para engajar colaboradores de forma contínua.
Bens de consumo são produtos e serviços comprados para uso próprio, sendo classificados com base em como os consumidores os compram.
Em relação ao comportamento de compra do consumidor, a compra de um produto de conveniênciaEm relação à comunicação organizacional, Ferrari (2009) aponta que é preciso dar atenção ao seu objeto central, _______________, classificando-o em ordem de importância e tornando suas expectativas conhecidas e assimiladas pelas organizações e vice-versa.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.