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Ano: 2022Banca: FUNDATECOrganização: IPE SaúdeDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Gestão de Viagens
José, secretário executivo do Instituto de Assistência à Saúde dos Servidores Públicos
do Rio Grande do Sul, necessita organizar uma viagem internacional de trabalho para o Diretor-Presidente do Instituto. Assinale a alternativa INCORRETA dentre os procedimentos que José deve
executar com antecedência, para o planejamento da viagem.
Ano: 2024Banca: ICECEOrganização: Câmara de Fortim - CEDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Responsabilidades | Organização e Métodos | Comunicação Organizacional | Transporte - Viagens | Correspondência Comercial | Gestão de Viagens
Sobre as atividades desenvolvidas pelo recepcionista, analise as alternativas abaixo e marque a alternativa
correta.
I. Responder perguntas gerais sobre a empresa ou direcionar as perguntas para outros funcionários
qualificados a responderem.
II. Enviar e receber correspondências ou produtos. - Processar a correspondência recebida (pacotes,
telegramas, faxes e mensagens), organizá-los e distribuir aos destinatários. - Executar arquivamento
de documentos.
III. Efetuar telefonemas, atender telefone e transferir chamadas telefônicas.
IV. Anotar recados de visitantes ou de chamadas telefônicas e enviá-los para os funcionários não é
atribuição de um recepcionista, mas sim do auxiliar administrativo.
V. Executar trabalhos de digitação, organizar viagens e marcar reuniões fica a cargo de cada funcionário
de forma individual.
Ano: 2019Banca: SELECONOrganização: Empresa Cuiabana de Saúde Pública - MTDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Gestão de Viagens
O planejamento de viagens nacionais e internacionais pode ser cuidado por agências ou cabe à secretária, dependendo da estrutura organizacional de uma empresa. Sobre viagens a negócios, é correto afirmar que:
Ano: 2017Banca: IF-SCOrganização: IF-SCDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Gestão de Viagens | Transporte - Viagens
Associe a segunda coluna com a primeira. H.L.
1- Check in
2- Checkout
3- No show
4- Voucher
5- PTA
6- Passaporte
( ) Cupom de serviços, que comprova o pagamento e o direito a um serviço ou produto.
( ) Aviso de pagamento prévio.
( ) É a apresentação do passageiro no balcão da companhia aérea para embarque. Utiliza se o mesmo nome para entrada em hotel.
( ) Documento de licença pelo qual a autoridade pública permite que um cidadão deixe seu país de origem e ingresse em país estrangeiro.
( ) É o não comparecimento, sem aviso prévio ou cancelamento para embarque ou no balcão da recepção.
( ) Registro de saída do hóspede do hotel, quando se dá o pagamento da conta relativa a sua estada, o que permite ao hóspede deixar as dependências do hotel com sua bagagem.
Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA de associação, de cima para baixo.
Ano: 2019Banca: IV - UFGOrganização: UFGDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Gestão de Viagens
Em caso de viagem internacional de negócios de seu chefe,
entre as várias preocupações, cabe ao(à) secretário(a)
planejamento dessa viagem. Sobre os aspectos da
organização de viagens internacionais de negócios é função
do(a) secretário(a):
Ano: 2016Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos)Organização: IFN-MGDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Gestão de Viagens | Transporte - Viagens
Fazem parte das técnicas secretariais o conhecimentos da linguagem, termos técnicos e códigos utilizados por companhias aéreas e hotéis que aparecem em toda a documentação comumente exigida em viagem. Considerando esse contexto, analise as afirmativas a seguir.
1. _____________________: procedimento de embarque realizado no balcão da companhia aérea e indica, também, o procedimento de entrada no hotel.
2. _____________________: o não comparecimento do passageiro ao embarque ou a não entrada de um hóspede no hotel.
3. _____________________: quando a empresa aérea vende mais assentos que o número total disponível na aeronave ou quando o hotel reserva um número de quartos além de sua capacidade.
4. _____________________: determina o sistema no qual as despesas estão incluídas no valor da diária ou pacote pago pelo hóspede ou viajante.
5. _____________________: entrada no
Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas das afirmativas anteriores.
Ano: 2017Banca: QuadrixOrganização: CFODisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Gestão de Viagens
Com relação a técnicas secretariais, julgue o item a seguir.
No planejamento de uma viagem internacional para
um país pertencente ao Mercosul, o profissional
de secretariado executivo deverá preocupar-se
principalmente com a emissão de visto para qualquer um
dos países pertencentes ao bloco, uma vez que a
solicitação deverá ser feita três meses antes da data da
viagem.
Ano: 2016Banca: IF-TOOrganização: IF-TODisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Gestão de Viagens
Estar atualizado(a) para a gestão de viagens corporativas é muito comum para quem atua na profissão de Secretariado Executivo, em especial para quem trabalha com níveis hierárquicos mais altos como presidência e diretorias.
A praticidade é essencial. O profissional deve ser objetivo e estar preparado para buscar as melhores alternativas que facilitem a organização do executivo para a viagem.
Marque a alternativa que é uma exceção entre os passos essenciais para a gestão de viagens corporativas:
Ano: 2013Banca: FGVOrganização: AL-MTDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Gestão de Viagens
Com relação ao planejamento de viagens ao exterior, analise os cuidados que devem ser tomados, apresentados a seguir.
I. Verificar, dentre outros itens, eventual diferença de fuso horário do destino em relação à origem, condições climáticas previstas para a época da viagem, tempo de duração do voo e o horário de chegada ao destino.
II. Checar toda documentação exigida nos países a serem visitados, mesmo se de passagem, e as eventuais exigências de visto, de vacinas, de seguros de saúde.
III. Certificar-se de que os hotéis no destino estão garantidos, garantir traslados seguros no percurso aeroporto-hotel, confirmar o horário de chegada no aeroporto para embarque, listar e checar os objetos a serem levados na valise de mão, com especial atenção para os itens que são proibidos no interior da aeronave.
Estão corretos os cuidados descritos
I. Verificar, dentre outros itens, eventual diferença de fuso horário do destino em relação à origem, condições climáticas previstas para a época da viagem, tempo de duração do voo e o horário de chegada ao destino.
II. Checar toda documentação exigida nos países a serem visitados, mesmo se de passagem, e as eventuais exigências de visto, de vacinas, de seguros de saúde.
III. Certificar-se de que os hotéis no destino estão garantidos, garantir traslados seguros no percurso aeroporto-hotel, confirmar o horário de chegada no aeroporto para embarque, listar e checar os objetos a serem levados na valise de mão, com especial atenção para os itens que são proibidos no interior da aeronave.
Estão corretos os cuidados descritos
Ano: 2014Banca: FUNCERNOrganização: IF-RNDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Gestão de Viagens
Os gestores das organizações estão constantemente viajando a trabalho. Em muitos desses encontros, as discussões são de assuntos de grande importância para toda rede institucional.
Considerando que o gestor precisa estar plenamente focado na reunião, o papel do secretário nesse contexto é de suma importância no que diz respeito à preparação da viagem. Nesses casos, o secretário deve